Chargé de Clientèle Recouvrement - Amiens, France - ACTION LOGEMENT
Description
Nous recherchons un Chargé de Clientele Recouvrement pour notre entité Recouvrement située à Amiens.Vous assurez une gestion dynamique et rythmée d'un portefeuille de dossiers de locataires débiteurs dont le recouvrement vous est confié par votre hiérarchie.
Pour ce faire, vos missions sont:
- Mettre en œuvre les mesures les plus appropriées pour recouvrer rapidement les créances.
- Établir un contact direct et personnalisé avec les clients, par le biais de visites domiciliaires, appels téléphoniques, mails, sms, convocations au bureau, rendez-vous avec les services sociaux...
- Effectuer un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable hiérarchique.
- Tracer les procédures dans les différents logiciels métier.
- Respecter l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
**Profil**:
- Grande aisance téléphonique.
- Sens de la négociation et de la persuasion.
- Connaissance des divers dispositifs sociaux.
- Être organisé(e), rigoureux (se), avoir le sens de l'initiative.
- Permis de conduire indispensable.
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Hauts-de-France, 80 - Somme
**Lieu**:
Amiens
**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)
**Spécialisation du diplôme**:
- Autre filière
- Comptabilité/Finance/Economie Gestion
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