Assistant Qualité - Lyon e, France - Oxance

Oxance

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre filière « médico-social et logement » est composé de 22 établissements et services dédiés aux personnes en situation de handicap et personnes âgées, répartis sur 5 départements (Isère, Alpes-Maritimes, Bouches-du-Rhône, Ardèche et Gard).

En tant qu'Assistant Qualité, vous êtes rattaché hiérarchiquement à la directrice de projets de la filière médico-sociale, en charge de la Démarche Amélioration Continue de la Qualité. Vous travaillez également en collaboration avec le directeur de filière et son assistante.

Vous aurez un rôle de coordination en lien avec les directeurs et les Référents Qualité d'établissement et des missions opérationnelles.
- Accompagner les établissements dans leurs auto-évaluations et évaluations.
- Co-rédiger certains documents tels que : projet d'établissement, règlement de fonctionnement, règlement intérieur, protocoles.
- Participer au déploiement des outils d'évaluation et de suivi de la qualité et veiller à leur mise en œuvre (exemple : satisfaction des usagers et de leurs familles, enregistrement et traitement des réclamations, signalement et traitement des évènements indésirables).
- Consolider des tableaux de bord qualité tout en contribuant à leur amélioration.
- Veiller à la mise à jour et à la disposition de la base documentaire.
- Soutenir les directions et les équipes dans la mise en œuvre de la démarche qualité.
- Communiquer auprès des comités de pilotage qualité, rédiger des comptes rendus.
- Assurer la veille spécifique à votre domaine d'activité.

Profil
- Titulaire d'un Diplôme en qualité, de niveau Bac+2 minimum.
- Expérience significative dans le secteur sanitaire ou médico-social.
- Qualités rédactionnelles et de synthèse, organisation et rigueur afin de produire, organiser et rendre lisible pour tous votre travail.

Conditions d'emploi

Convention de la mutualité, 6 semaines de congés payés, avantages CSE, Tickets restaurant pris en charge à 55%.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel