Chargé de Recouvrement - Paris e, France - FERRARI EXPEDITIONS FRANCE
Description
Fondé en 1959 en Italie en tant que bureau d'agence en douane et commissionnaire de transport, **FERRARI GROUP** a évolué en un **réseau mondial extraordinaire** avec des opérations dans le monde entier.La société Ferrari est le fournisseur de services « one-stop », spécialisé dans l'acheminement mondial, la logistique intégrée et les services à haute valeur ajoutée.
Afin de renforcer le développement de notre agence Parisienne, nous recherchons un/une **Chargé(e) de recouvrement **en CDI.
Au sein du service comptabilité et rattaché à la responsable du service, vous assurez les opérations de recouvrement des créances clients.
**1/Missions**:
- Procéder au recouvrement amiable des paiements non réglés via des campagnes d'appel sortantes pour optimiser la régularisation des impayés.
- Identifier les litiges de tout ordre et les remonter aux services concernés pour trouver une issue rapide et efficace.
- Préserver la relation client par la recherche de solutions tout en rappelant les obligations contractuelles.
- Travailler régulièrement en liaison avec les autres services de l'organisation afin d'améliorer la relation clients et d'obtenir les éléments de facturation et de règlement dans les meilleurs délais.
- Travailler en grande autonomie sur la préparation des dossiers pour la mise en place des procédures judiciaires.
- Saisie des encaissements chèques, virements, cartes bancaire en back-up.
- Préparation des reportings réguliers sur la situation de l'encours client.
**2 /Profil recherché**:
- Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de type Bac+2/3 en comptabilité et possédez une expérience sur un poste similaire.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et connaissez idéalement le logiciel SAP.
- Vous avez un très bon niveau d'anglais et d'excellentes compétences en communication.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, et vos capacités d'organisation.
- Vous savez faire preuve de diplomatie, vous avez une belle capacité d'écoute et une aisance pour le contact client
- Vous êtes autonome et êtes en mesure de prendre des décisions relatives aux blocages de comptes clients tout en justifiant vos choix et actions.
**3/ Salaire**:
- Salaire de base brut 36 à 41 K sur 13 mois, suivant l'expérience
- Primes d'ancienneté Oui
- Statut Agent de maîtrise
**4/ Lieu de travail**:
- Du lundi au vendredi
- Paris - 2ème arrondissement
**5/ Avantages**:
- Mutuelle familiale
- Prévoyance
- Ticket restaurant d'une valeur de 11 euros
- RTT
- 13 ème mois
- AT FERRARI GROUP, WE BUILD RELATIONSHIPS_
- Ferrari Group is an equal opportunity employer. Ferrari Group does not discriminate based on race/colour/religion/sex/national origin/veteran/disability/age/sexual orientation/gender identity or any other characteristic protected by law._
- Ferrari Group is a market leader in international freight forwarding and logistics solutions for jewellery and luxury goods, with operations available globally._
Type d'emploi : CDI
Salaire : 36 000,00€ à 41 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- chargé de recouvrement: 3 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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