Conseiller Clientèle - Nantes, France - Adecco
Description
**Votre mission**:L'agence Adecco Nantes Tertiaires recherche pour l'un de ses clients dans le domaine de l'énergie basé à Nantes, des Télé-opérateurs raccordement (h/f).
Vos missions principales seront les suivantes:
- Questionner les clients pour effectuer un diagnostic précis
- Réception des appels sortants
- Traitement des réclamations et planification des rendez-vous avec les techniciens si nécessaire
- Contribution à la satisfaction des clients professionnels et particuliers
**Votre profil**:
Votre profil:
- Vous maîtrisez les logiciels informatiques (Excel)
- Vous êtes à l'aise avec le contact client
- Vous êtes rigoureux et curieux
- Des connaissances en électricité sont un plus
Vous serez formé pendant une semaine.
Le poste est un temps plein, 35h sur 5 jours du lundi au vendredi : 8h30-12h / 13h-17h
Taux horaire : 13,72€
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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