- Répondre aux appels téléphoniques des usagers et apporter une réponse fiable en un minimum de temps
- Accueillir, informer, accompagner vos interlocuteurs sur leurs obligations et leurs droits et en assurer la traçabilité
- Assurer le traitement différé de certaines demandes/informations
- Vérifier les données relatives aux usagers, notamment en recherchant avec eux toute information complémentaire et mettre à jour le dossier
- Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes et organiser votre documentation personnelle
- Horaires définis via le planning du service
- Amplitude journalière maximum comprise entre 8h30 et 17h15
- Temps de travail hebdomadaire de 37H
- Salaire brut mensuel : 1 .35 € sur 14 mois*
- Tickets restaurant
- Prime d'intéressement
- Comité d'entreprise
- Horaires variables
- Compte épargne temps
- Epargne salariale
- Participation aux transports en commun (50%), forfait mobilité durable
et complémentaire santé -
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il y a 1 semaine
La Sécu recrute Reims, France**H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: · - CDD · - REIMS · - de € à € par an · - NIVEAU 3 · - NVHADD76535 · **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: · L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la c ...
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il y a 3 semaines
URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Reims, France**Contexte**: · Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'URSSAF Champagne-Ardenne compte plus de 250 agent ...
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il y a 1 semaine
URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Reims, France**H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: · - CDD · - REIMS · - de € à € par an · - NIVEAU 3 · - NVHADD87947 · **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: · L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la c ...
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il y a 2 semaines
URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Reims, France**Contexte**: · L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une ...
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il y a 2 semaines
URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Reims, France**Contexte**: · L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une ...
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il y a 1 semaine
URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Reims, France**Contexte**: · Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims(2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'URSSAF Champagne-Ardenne compte plus de 250 agent ...
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il y a 1 semaine
URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Reims, France**H/F CONSEILLER OFFRE DE SERVICES**: · - CDI · - CHARLEVILLE MEZIERES · - de € à € par an · - NIVEAU 3 · - NVHADD91716 · **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: · Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisa ...
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il y a 1 semaine
URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Reims, France**H/F CONSEILLER OFFRES DE SERVICES**: · - CDD · - REIMS · - de € à € par an · - NIVEAU 3 · - NVHADD90295 · **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: · L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la c ...
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il y a 4 jours
URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Reims, France**Contexte**: · L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une ...
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Architecte D'entreprise
il y a 3 semaines
Kicklox Reims, France**Description du poste**: · **Activities**: · - Capture business requirements & business development drivers / objectives · - Analyze and propose solutions for each transition step, leveraging on IT Thales experts · - Establish ROM estimate for each major transformation step · - ...
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Delivery Lead Bi
il y a 3 semaines
Kicklox Reims, France**Description du poste**: · - Discovery_ · Partner with the BI Service Owner users to understand BI & Data related business challenges & shape the accurate product development roadmap to reach the expected outcomes (scoping phase) · Coordinate Discovery phase efforts along with D ...
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Data Solution Architect
il y a 3 semaines
Kicklox Reims, France**Description du poste**: · **Data Practices & Platform Transformation Program** · - Review, Validate Improve the Data Products **Architecture Patterns** target state · - Define & Implement Roadmap to shift **from legacy Patterns to the target** · - Define & Implement **Data Qual ...
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Data Governance Supervisor
il y a 1 semaine
CMACGM Reims, FranceDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics,, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamm ...
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Adv SAP
il y a 1 semaine
FED Supply Reims, France**Fed Supply recrute pour son client un ADV SAV H/F** · **Votre fonction**: · Il/elle réalise: · Traitement des appels d'Offres dans le respect des délais et du code des marchés publics. · Traitement des demandes d'Offres Commerciales conformément aux procédures internes. · Trait ...
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Gestionnaire D'appels D'offres
il y a 2 semaines
Plurial Novilia Reims, FranceDans un contexte où la relation fournisseurs devient un enjeu crucial, tant sur les plans juridiques, financiers que dans le maintien d'un partenariat fiable et constructif, le Gestionnaire d'Appel d'Offres assure un rôle de conseil d'expertise auprès des services commanditaires ...
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il y a 2 semaines
L'assurance Maladie Reims, France**Contexte et enjeux**: · Vous souhaitez intégrer un organisme au cœur du système de santé français ? · Nous vous proposons un poste d'apprenti chargé de marketing (H/F) en apprentissage, à Evry, à compter du 4 septembre 2023. · Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primai ...
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il y a 1 semaine
Mutex Reims, FranceAccueil · - Rejoignez-nous · - Nos offres d'emploi · - Gestionnaire Assurance (alternance) F/H · - 29/03/2023***Gestionnaire Assurance (alternance) F/H**: · - Contrat d'apprentissage · - Châtillon, Ile-de-France · Partager cette offre · - Partager sur Linkedin · - Partager sur Tw ...
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Apprenti Charge de Marketing
il y a 2 semaines
CPAM DE L'ESSONNE Reims, France**Contexte**: · Vous souhaitez intégrer un organisme au cœur du système de santé français ? · Nous vous proposons un poste d'apprenti chargé de marketing (H/F) en apprentissage, à Evry, à compter du 4 septembre 2023. · Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assur ...
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Assistant Achats en Alternance
il y a 2 semaines
AFMTéléthon Reims, FranceLe service Achats rattaché à la Direction des fonctions supports vise à garantir la disponibilité des ressources nécessaires tout en optimisant les coûts et en respectant les délais. Le service cherche à maintenir des relations solides avec ses fournisseurs pour assurer la qualit ...
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Commercial (H/F) - Sfr Business
il y a 1 semaine
SFR Reims, FranceSFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français. · SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs col ...
h/f conseiller offres de services - Reims, France - URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE
Description
Description du poste
Vos principales missions :
Profil recherché
Vos compétences
Vous maîtrisez les fondamentaux des techniques d'accueil téléphoniques ?
Vous vous sentez à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques ?
Vous êtes curieux, autonome, organisé, doté d'une bonne capacité rédactionnelle et d'un sens relationnel développé ?
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Votre formation
Expérience significative de conseiller.ère offre de service / téléconseiller.ère souhaitée.
Pas de diplôme exigé pour le poste. Votre sourire s'entend au téléphone
Votre motivation et votre personnalité comptent davantage à nos yeux.
Nous vous formerons et accompagnerons dès votre arrivée.
Informations complémentaires
Informations sur le poste :
Avantages de l'entreprise :
L'Urssaf Champagne-Ardenne est une entreprise handi-accueillante.
*13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ; 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.
