Chargé de Clientèle - Carcassonne, France - J4S

J4S

Entreprise vérifiée

Carcassonne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

J4S recrute pour l'un de ses clients spécialiste de la monétique et de l'informatique bancaire, des téléconseillers H/F à Carcassonne.

**Vos missions**:

- Réception des appels entrants et traitement des demandes d'assistance monétique auprès de professionnels
- Identifier les attentes de votre interlocuteur grâce à une écoute active.
- Fournir une réponse efficace et précise tout en respectant les procédures en interne.
- Enregistrer les informations transmises du client dans le système informatique.

**Profil**:

- Une expérience dans le domaine bancaire ou informatique
- Réactif
- Autonomie
- Capacité d'analyse et gestion du stress

**Contrat**: CDD de 3 mois avec une formation de 5 jours

**Rémunération**: 11,27€ brut de l'heure + variable selon les objectifs

**Démarrage**: 17/04/2023

Horaires variables du lundi au samedi de 8h à 20h sur une base de 35h

**Contact**:

Vos missions

**Vos missions**:

- Identifier les attentes de votre interlocuteur grâce à une écoute active.
- Fournir une réponse efficace et précise tout en respectant les procédures en internes.
- Enregistrer les informations transmises du client dans le système informatique.

Vos compétences

**Profil**:

- Une expérience dans le domaine bancaire ou informatique
- Réactif
- Autonomie
- Capacité d'analyse et gestion du stress