Assistant(E) Adv - Lyon e, France - EPITECH

EPITECH

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **ASSISTANT(E) ADV H/F**.**

**Rôle & Mission**:

- Depuis 20 ans, Epitech est une agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire, offrant une multitude d'opportunités en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais._
- Nous nous engageons à vous offrir une écoute personnalisée et à vous présenter des offres spécifiquement adaptées à votre profil._
- _

Nous recherchons **1 assistant(e) ADV** pour l'un de nos clients.

**Description de l'offre**

Cette société spécialisée dans le commerce de gros recrute **1 assistant(e) ADV **pour son site situé à Lyon.

**Mission**

En tant qu'assistant(e) ADV et sous l'autorité du responsable ADV, les tâches qui vous seront confiées sont les suivantes:

- assurer le suivi commercial d'un portefeuille de clients dans le secteur des GSB (Grandes Surfaces de Bricolage) et du Négoce
- gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients
- prendre en charge le processus de gestion des commandes, de l'enregistrement à la livraison, en veillant à la satisfaction des clients
- rédiger et communiquer les offres commerciales aux clients
- gérer les demandes de service après-vente (SAV) et assurer un suivi rigoureux pour résoudre les problèmes des clients dans les meilleurs délais
- réaliser des devis pour les clients
- gérer le planning des formations clients, en coordonnant les sessions de formation
- assurer le reporting régulier de votre activité commerciale

**Profil recherché**:
**Profil recherché**

Issu(e) d'une formation supérieure BAC+ 2 dans le domaine commercial, vous êtes **à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques** (Word, Excel et PowerPoint). Vous travaillerez sur un ERP.

Vous êtes doté(e) de **bonnes qualités relationnelles**.

Vous êtes **rigoureux(se), organisé(e) et persévérant(e)**. Vous avez l'habitude de **gérer les priorités de façon autonome, avec pour seul objectif la satisfaction du client**. Vous avez le sens du contact client et du service et êtes force de proposition.

Une **expérience de 2 à 5 ans est souhaitée**.

La **maîtrise de l'anglais est requise**, et la connaissance de l'allemand est un plus.

Si ces missions vous passionnent et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en évolution, avec une très bonne dynamique, alors n'hésitez plus et **envoyez-nous votre CV**.

Nous serons ravis de vous accompagner dans cette belle opportunité