Service Technique - Genas, France - Groupe Paredes

Groupe Paredes

Entreprise vérifiée

Genas, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous souhaitez vous investir dans une ETI française dynamique tournée vers l'innovation, et portant une ambition forte dans le cadre de son plan de développement #CAP N°1 ?
Vous souhaitez rejoindre une équipe aux valeurs humaines fortes et au niveau de service élevé (maitrise technique, service client, excellence logistique...) ?
Fondé il y a presque 80 ans, le Groupe PAREDES est l'un des leaders incontestés sur le marché des solutions en matière d'Hygiène et de Protection Professionnelles à destination des Entreprises et des Collectivités. Ce succès repose sur une culture orientée client très forte et une spécialisation par secteur de marchés (Santé / Industrie / Collectivité / Entreprises de Propreté).
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e):
**ASSISTANT.E SERVICE TECHNIQUE (F/H)**

Vous intervenez au sein du Service Technique régional et collaborez avec l'ensemble des équipes de la région Grand Sud-Est.
Pour cela, vos principales missions sont de:

- Réceptionner les demandes des Clients et répondre à leurs besoins : conseil, planification d'un.e sur place, etc. ;
- Planifier la tournée des de manière efficiente ;
- Enregistrer et assurer le suivi Client et la fidélisation ;
- Renseigner les supports de suivi d'intervention.
- Assurer le suivi administratif du Service Technique (clôtures des intervention, transformation des devis, transformation des devis technique )

Cette liste est non exhaustive. En fonction de l'activité du Groupe, d'autres missions pourront vous être confiées.
Poste à pourvoir en CDD.

**Profil**

Vous êtes reconnu.e pour votre adaptabilité, dynamisme et votre sens de l'écoute et de l'analyse. Vous avez le goût du challenge et êtes orienté.e résultats et performances collectives.
Votre aisance relationnelle et rédactionnelle (téléphone et mail) ne sont plus à démontrer.
Vous avez pour habitude de travailler avec des logiciels de types CRM et ERP (idéalement SAGE X3). Vous avez également une bonne maîtrise des outils bureautiques en particulier Excel.
Vous aimez travailler avec différents services en interne (Logistique, Service Client, Approvisionnement, etc.) mais également différents interlocuteurs en externe (Client, prestataire).

**Processus recrutement**
- Le référent pour ce recrutement vous contactera pour un premier échange téléphonique,
- Si cet échange confirme que votre profil et vos aspirations professionnelles peuvent être en adéquation avec ce besoin, un process d'entretiens sera organisé avec la Responsable Pôle Performance et la RH Business Partner.

Merci d'adresser votre CV + lettre de motivation
- CDD- Poste : Assistant.e service technique (F/H Localisation : Genas (69)- Référence : AST 69