Gestionnaire Santé International Cdd - Puteaux, France - Willis Towers Watson
Description
Puteaux, FRFebruary 21, 2024
**Le rôle**
Intégré(e) au sein de l'équipe Frais de santé du département gestion à l'international, vous prenez en charge de manière autonome un portefeuille de clients et la gestion intégrale de frais de santé. A ce titre, vos missions sont les suivantes:
- Vous êtes en charge de l'instruction des dossiers de demandes de remboursements et du calcul des montants des prestations de santé en réponse aux demandes des assurés,
- Vous assurez le suivi administratif des dossiers, la réponse aux prises en charge hospitalières dans le monde entier, et la mise à jour de la base des bénéficiaires (affiliations, radiations),
- Vous êtes en contact permanent avec les assurés pour les renseigner et les informer sur leur dossier et leurs garanties, ainsi qu'avec les services des ressources humaines des sociétés clientes.
- Vous gérez les situations complexes et les réclamations
- Vous participez aux réflexions sur les améliorations d'outils et de process au sein du service.
**Les exigences**
- Issu(e) d'une formation de niveau bac + 2/3, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la gestion en assurance, idéalement des frais de santé des expatriés.
- Vous parlez anglais couramment et la pratique d'une 3eme langue est un plus
- Votre implication, vos capacités d'apprentissage, et votre dynamisme seront des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.
- Une expérience à l'étranger est un plus.
WTW, employeur garantissant l'égalité des chances
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