Referent Appui Technique - Argenteuil, France - La Sécu recrute
Description
**REFERENT APPUI TECHNIQUE H/F**:- CDI
- CERGY / SARCELLES OU ARGENTEUIL
- de 1 889 € à 1 890 € par mois
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD76270
**CAF DU VAL-D'OISE**:
**Description du poste**:
- Assurer une assistance technique et fonctionnelle individuelle ou collective auprès des collaborateurs des unités de production
- Aider à la bonne compréhension de la législation et du SI
- Prendre en charge et analyser les cas soumis par les GCA (Gestionnaires Conseil Allocataires) pour apporter les réponses adaptées à la régularisation des dossiers : cas complexes ou autres
- Animer des présentations de versions si nécessaire
- Animer les temps d'échanges entre les GCA et l'appui technique
- Collaborer aux actions formatives des chargés de formation du pôle formation et/ou des expertes du DAM (Département Appui Métier)
- Assurer les actions de supervisions : plan de supervision, retour de longue absence, suivi d'atelier et élaborer les bilans qui en découlent
- Contribuer à l'écoulement de la charge à mínima une fois par semaine
- Prendre en charge le traitement de listes
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Être titulaire du CQP GCA depuis au moins 3 ans.
- Maîtriser la technique et la réglementation des prestations familiales
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir l'esprit de synthèse et d'analyse
- Être réactif, rigoureux, et autonome
- Faire preuve d'adaptabilité
**Votre formation**:
Être titulaire du CQP GCA depuis au moins 3 ans.
**Informations complémentaires**:
**CONDITIONS PARTICULIÈRES**:
Des déplacements sont à prévoir, ponctuellement, entre les différents sites. Le poste est éligible au télétravail après une période d'intégration et de prise en main des outils.
***PROCESSUS DE SÉLECTION**:
**Contact**:
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