Chargé Clientèle - Givors, France - ADITO RH

ADITO RH

Entreprise vérifiée

Givors, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Adito, société de conseils en Ressources Humaines basée en Rhône-Alpes et rayonnant sur toute la France, recherche pour son client, acteur majeur sur son marché industriel, son futur:
Chargé Clientèle - ADV - F/H

Rattaché au responsable Supply Chain, vous occupez un rôle central puisque vous assurez l'interface permanente avec les clients distributeurs de l'entreprise et assurez leur satisfaction optimale. Ainsi, vous êtes en interaction constante avec les différents acteurs de l'entreprise afin d'obtenir les informations requises et entretenir une bonne communication avec vos partenaires et clients.

Ce que vous aurez plaisir à réaliser:

- Tenir informé les clients des délais pour leur commande en lien avec le planificateur
- Enregistrer les commandes dans l'ERP
- Mettre à jour les contrats
- Réaliser la facturation et son suivi
- Traiter les litiges éventuels et veiller à ce qu'ils soient réglés dans les meilleurs délais en vous appuyant sur les différents interlocuteurs de l'entreprise
- Faire un reporting quotidien sur les commandes enregistrées
- Élaborer divers tableaux de bord et indicateurs et les mettre à jour

Le profil recherché

Vous devez postuler si:

- Vous êtes issu d'un niveau Bac Pro au minimum Bac +2 dans l'idéal) dans le domaine du commerce, de la bureautique ou assistante de gestion.
- Vous justifiez d'une première expérience d'une année en gestion de la relation client.
- Vous avez une appétence pour les outils informatiques et logiciels (la connaissance d'ERP serait un plus) Vous avez un bon niveau sur Excel.
- Vous avez un très bon sens du relationnel, êtes rigoureux, sérieux et organisé.

Poste basé à Givors

**36h par semaine avec RTT (Lundi au vendredi : 8h30-13h et 14h-16h30)**

Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance et relever de nouveaux défis? N'hésitez plus, postulez

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel