Assistant-e Qualité Commerciale - Paris, France - MeilleursAgents

MeilleursAgents

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

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**Assistant-e Qualité Commerciale (F/H/X)**:

- Paris
- CDI

**Descriptif du poste**:
Rattaché-e à l'équipe commerciale BtoC, votre rôle sera de garantir la qualité de la production du service:

- S'assurer du bon déroulé de la production au quotidien (P1)
- Valider les projets immobiliers selon des prérequis précis
- Assurer une bonne répartition des leads auprès de nos clients
- Participer à la construction, piloter et mettre en œuvre les plans d'actions (corrections, évolution d'un parcours, modification d'un process interne)
- Assurer une communication transversale en alimentant et en alertant les équipes opérationnelles sur les enjeux de satisfaction clients.
- Participer aux réunions du pôle Qualité
- Animer des instances de suivi
- Assurer un reporting et suivre des indicateurs de performance
- Suivre les problématiques quotidiennes des agences
- Elaborer des présentations

**Profil recherché**:
Bac +2/3 niveau d'expérience Qualité plateau commercial (3 à 5 ans)
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Savoir faire preuve de diplomatie
- Capacité d'adaptation aux changements de situation, et aux autres collaborateurs
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Très bonne organisation personnelle/professionnelle
- Autonomie et prise d'initiative

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDI**:

- Lieu **:Paris