Agent/agente Aéroportuaire Middle East Airlines - Roissy-en-France - Pôle Emploi

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Entreprise vérifiée
Roissy-en-France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

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Description
MIDDLE EAST AIRLINES - AIR LIBAN est à la recherche d'un Agent d'escale (contrat CDD) pour rejoindre notre équipe dynamique à Paris. En tant qu'agent d'escale à l'aéroport Charles De Gaulle, vous serez responsable de la coordination et de la gestion des opérations au sol pour assurer un service de qualité supérieure à nos passagers. Disponibilité : à partir du 15 avril. Les responsabilités principales de ce poste polyvalent incluent : - Assistance, accueil des passagers - renseignement et orientation des passagers - encadrement de l'enregistrement, de l'embarquement et du débarquement des passagers - vérification des protocoles et consignes de sécurité - Coordination des opérations liées au bon fonctionnement de l'escale avec les différents prestataires (Chef avion, fret, équipe de chargement etc.) dans le respect des standards - conformément aux politiques de la compagnie - Traitement des tâches administratives conformément aux normes de la compagnie. Profil recherché : - Deux ans d'expérience - Titulaire d'une formation initiale agent d'escale. - Maitrise de ALTEA CM et RESERVATION est indispensable - Maitrise des outils Microsoft Excel et Word - Faire preuve d'une grande disponibilité et d 'adaptabilité à l'horaire et aux imprévus (weekend, jours fériés, vols retardés...) - Maitrise du français et de l'anglais, l'arabe serait un plus - Eligible à l'obtention du badge aéroportuaire - Esprit d'équipe, autonomie et ponctualité - Excellente présentation, élocution et ouverture d'esprit - Être vehiculé Si vous êtes passionné par l'aviation et que vous avez les compétences requises pour ce poste, nous vous encourageons à postuler dès maintenant.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Français
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Collecter les informations concernant les vols
- Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol,...)
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
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