Assistant(E) D'agence - Lyon, France - Oui Care

Oui Care

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Avec collaborateurs, le Groupe OUI CARE est le premier employeur du secteur des services à domicile en France.

Il propose différentes marques qui répondent avec expertise aux besoins de ses clients.

France Présence est la marque spécialisée pour l'accompagnement des personnes fragiles, en perte d'autonomie et / ou handicapées.

France Présence déploie une expertise de proximité. Chaque collaborateur porte les valeurs de bienveillance, de confiance, de réactivité et de conseil.

Rejoignez nos équipes pour nous aider à tenir notre engagement : « être à vos côtés au quotidien pour vous aider à vivre chez vous en toute confiance. »

Nous recrutons en CDI un(e) assistant(e) d'agence pour France Présence Chambéry

**La mission**:
L'assistant(e) d'agence gère l'activité courant liée aux relations clients, partenaires et salariées afin de veiller à leur satisfaction. Il / elle travaille en étroite collaboration avec le responsable d'agence et la responsable de secteur.

ADMINISTRATIF

Assurer l'accueil physique ; téléphonique et mailing de l'agence

Enregistre et met à jour les informations des collaborateurs Gestion quotidienne des plannings Respecte le cadre légal, notamment lié à l'agrément - Assure le suivi administratif des salariés (VM, DPAE ) S'assure du tri administratif de l'agence Rédige les courriers de niveau 1 avant validation de son responsable

Gère le 1er niveau de réclamations clients et salariés

RH

Attrait pour le secteur du service à la personne

Personne appliquée et organisée

Être capable de garder son calme face aux situations complexes

Avoir une expérience en secrétariat ou à un poste similaire est un plus

Partage des valeurs de la marque

Aisance avec l'outil informatique