Conseiller de Vente - Rueil-Malmaison, France - VINCI Autoroutes

VINCI Autoroutes

Entreprise vérifiée

Rueil-Malmaison, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein de boutique Ulys de Rueil-Malmaison (Duplex A86) et sous la responsabilité du Superviseur Service Client, votre rôle est d'accueillir et informer la clientèle, commercialiser le télépéage et en assurer le service après-vente dans le respect des engagements de l'entreprise.

**Vos principales missions**:

- Accueillir les clients : prise en charge en Espace Clients ou accueil téléphonique (plateaux 3605)
- Informer les clients sur le télépéage et le réseau VINCI Autoroutes
- Commercialiser le télépéage dans le respect des objectifs fixés par la Direction de la Clientèle
- Assurer le service après-vente (en présence ou non du client)
- Enregistrer les réclamations clients et répond aux contributions le cas échéant
- Gérer la file d'attente
- Garantir l'ordre de l'Espace Clients et son bon fonctionnement (suivi des stocks, commandes, missions administratives )

Vous disposez d'un bon relationnel et une forte capacité d'écoute.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe. Vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation. Vous maitrisez l'outil informatique.

CDD (12 mois)

**Waarom ons vervoegen?**
- Un parcours de formation complet sera intégré dans votre processus d'intégration.
- une expérience dans une entreprise reconnue à la fois pour son excellence opérationnelle et pour sa capacité à innover dans les services de mobilité ;
- un modèle managérial fondé sur l'intelligence collective et la responsabilisation de chacun ;
- des parcours professionnels riches et variés ;
- des conditions et avantages : treizième mois, prime de vacances, tickets restaurants, intéressement et participation, plan d'épargne Groupe.

Convaincu(e) ? Alors, rejoignez-nous et venez vivre une expérience professionnelle enrichissante au contact de nos équipes

Vous serez bien chez nous

L'autoroute est un bien commun essentiel pour le développement des territoires et la mobilité de leurs habitants. VINCI Autoroutes collaborateurs, 5,55 milliards d'euros de CA) a investi 13,9 milliards d'euros depuis 2006 dans l'extension et la modernisation du réseau autoroutier. Au quotidien, les équipes de VINCI Autoroutes accompagnent sur les 4 443 km de réseau les déplacements de 2 millions d'utilisateurs dans les meilleures conditions de confort et de sécurité. C'est le sens que les salariés de VINCI Autoroutes donnent à leur mission de service public tout en accompagnant les nouveaux usages de la mobilité et en inventant les services de l'autoroute de demain.