Tech Supp Aix en Provence - Aix-en-Provence, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous sommes actuellement à la recherche d'un techicien support ASAP en CDI sur Aix-en-Provence. Profil recherché : Bac+2 / Bac+3 XP 5 ans en tant que Technicien Support Salaire 25-30K Ses missions seront les suivantes : Support aux utilisateurs sur des pannes bureautiques Configuration de postes de travail (PC portable) Brassage réseau Maintenance PC portables, tablettes et e-bornes Gestion de tickets incidents Technologies : Windows 7, 10, 11 // Maitrise du Pack Office // Outils de ticketing (Idéalement Service Now) A VOS CV
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Compétences recherchées**:

- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- Réactivité
- Autonomie
- Rigueur