Stage Customer Success Manager - Paris e, France - Guester

Guester

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_**Descriptif du poste**_

Chez Guester, tout le monde est polyvalent Voici un échantillon des missions que tu pourras accomplir au cours de ton stage:
**Gestion d'interfaces Web**
- Tu nous aideras à gérer les différentes plateformes de gestions locatives et autres interfaces digitales que nous utilisons quotidiennement : Airbnb, Booking

**Management**
- Tu contribueras à améliorer nos processus de communication interne, notamment avec nos agent-es de terrain
- Tu participeras à la bonne gestion de nos relations clients
- Tu seras un support opérationnel quotidien pour nos locataires et nos propriétaires
- Tu joueras un rôle de premier plan dans la coordination de nos opérations sur l'ensemble des villes et régions où nous sommes implantés

**Contrôle qualité**
- Tu affineras nos procédés afin d'accompagner au mieux nos équipes chargées du suivi qualité
- Tu garantiras la bonne qualité de nos prestations en t'assurant de la satisfaction de nos partenaires
- Tu seras partie prenante dans le maintien et l'évolution de nos protocoles opérationnels
- Et bien plus encore

**Nous sommes attentif-ves à tous types de profil**, et tes missions pourront être modulées selon le tien. Les appétences pour le contrôle de gestion, le business development, ou même le petit bricolage sont par exemple les bienvenues
- **Profil recherché**_

**Tu ressembles beaucoup à notre perle rare si**:

- _Tu as à cœur de rendre un service de qualité,_ et tu as toujours en tête l'utilisateur final lorsque tu travailles
- Tu as le _sens de l'écoute_ et tu aimes travailler en équipe
- _Tu sais anticiper et t'adapter_ en toutes circonstances (gestion des incidents)
- Tu es organisé-e
- Tu es ambitieux-se, _curieux-se_ et _passionné-e_
- Tu es sympa

Type d'emploi : Stage

Salaire : 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel