Agent D'accueil - Versailles, France - Ramsay Santé

Ramsay Santé

Entreprise vérifiée

Versailles, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Paru Le**: Jeudi 14 Mars 2024

**Contrat**: CDI

**Secteur**: Administration / Gestion

**Établissement**: Hôpital Privé Versailles Les Franciscaines

**Localisation**: Versailles

**Expérience**: Débutant, 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans

**CONTEXTE ET MISSION**:

- Ramsay Santé est le premier groupe de cliniques et hôpitaux privés de France. Ramsay Santé se compose de plus de 130 établissements et centres, et traite toutes les pathologies en Médecine Chirurgie Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. L'offre de soins de Ramsay Générale de Santé, centrée sur le patient, propose une prise en charge globale, coordonnée et personnalisée. Le groupe compte aujourd'hui salariés et travaille avec près de 8 600 praticiens libéraux qui accueillent et soignent chaque année 7 millions de patients dans les 350 établissements : ils sont le socle et le gage d'une prise en charge exigeante et responsable. L'Hôpital privé de Versailles assure les prises en charge sur les spécialités suivantes : orthopédie, urologie, ORL, digestif, gynécologie et chirurgie du rachis. L'établissement dispose : - d'un service ambulatoire de 24 places - d'un plateau d'endoscopie avec 12 places en ambulatoire - d'une maternité de 17 lits et 6 berceaux de néonatologie - d'un service d'urgences ouvert 7j/7 - 24h/24 - le bloc opératoire chirurgical se compose de 10 salles - le bloc endoscopie de 5 salles dont 1 salle interventionnelle - d'un service de chirurgie de 90 lits - d'un service de médecine de 15 lits
- Nous recherchons un(e) Agent(e) d'accueil (H/F) pour un CDI à temps partiel à 80%, dont ses principales missions seront : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients - Réaliser les tâches administratives - Gestion du courrier et des colis - Saisie des enquêtes de satisfaction patient - Gestion des dossiers patients Planning du lundi au vendredi + roulement 1 weekend sur 3 (samedi + dimanche, de 08h00 à 18h00).

**PROFIL**:

- Savoir-faire : - Gestion des conflits - Posture professionnelle - Maîtrise des outils bureautiques Savoir-être : - Qualité relationnelle : écoute, sens du service, dialogues, bonne présentation et travail en équipe - Bonne élocution, rigueur, discrétion et autonomie - Organisation Avantages et cadre de travail : - Parking gratuit ou prise en charge des transports en commun à hauteur de 60% - Proximité de la gare, bus et commodités (boulangerie, pharmacie, etc) - Zen week organisée 3 fois par an (séances de massage / Yoga dans l'hôpital) - Participation à des évènements sportifs Rémunération : Selon profil et grille interne