Relation Client - Neydens, France - UCPA

UCPA

Entreprise vérifiée

Neydens, France

il y a 1 heure

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise **:UCPA VITAM**:
Depuis sa création, l'UCPA n'a qu'une vocation, permettre à tous d'accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l'UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d'accéder à tous les sports encadrés par des professionnels reconnus et diplômés. Plus qu'un job, l'UCPA est une aventure humaine où l'apprentissage de soi et des autres permet de vivre des expériences uniques. L'UCPA est une véritable école de vie où le temps d'une saison comme le temps d'une carrière, progresser, s'améliorer, se dépasser pour soi comme pour les autres est un leitmotiv.

Situé à 20 minutes de Genève, le complexe de loisirs VITAM ouvre ses portes à près de clients par an en répartissant, sur près de 40 000m2, ses activités de loisirs sportifs, aquatiques, fitness, ludiques, bien-être, escalade.
- L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche._
- Accueillir et renseigner les usagers sur les différentes activités, les tarifs et les horaires et procéder à l'encaissement des clients
- Assurer le traitement de certaines tâches administratives relatives aux contrats d'abonnement (résiliations de contrats, saisie des prélèvements bancaires, suivi des dossiers...)
- Contribuer à l'activité du secteur : Remplacer le responsable du service en cas d'absence, gérer et traiter les conflits et les réclamations clients sur le terrain, gérer les commandes auprès des fournisseurs, tenir une caisse et savoir la clôturer.
- Contribuer à l'animation de son secteur : être le relai entre son équipe, les autres services et fonctions support en l'absence des responsables de service, encadrer l'équipe en l'absence du responsable, participer à l'intégration et à la formation des nouveaux employés.

Tu possèdes une première expérience dans l'accueil du public, tu apprécies le travail en équipe tout en ayant un excellent relationnel. Tu sais être organisé/e et autonome, et encadrer une équipe ne te fait pas peur.
Ce poste est à pourvoir en **CDD à temps plein 35h.**

Travail le week-end, les vacances scolaires et les jours fériés à prévoir.

Si tu réunis toutes les qualités, compétences et qualification présentées, révèle-toi dans l'aventure

**Nos avantages**:
Accès privilégié à l'espace aquatique, forme, bien-être et Vitam'Ludic

Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60%

Mutuelle prise en charge à hauteur de 60%

CSE

Poste non logé.

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Date de démarrage souhaitée**: dès que possible

**Référence**: AC6315AW