Conseiller Relation Client - La Chaize-le-Vicomte, France - Supplay

Supplay

Entreprise vérifiée

La Chaize-le-Vicomte, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
SUPPLAY intérim et recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'achat et la vente de chauffage, climatisation, les énergies renouvelables, le sanitaire, l'électricité,
l'électroménager et la cuisine : UN(E) CONSEILLER(E) RELATION CLIENT

Mission sur du long terme (intérim long et possibilité d'embauche).
HORAIRES Journée / Base 35h00 hebdomadaires du lundi au vendredi

Vos missions:
Gestion des appels des adhérents et du standard
Gestion des demandes des adhérents adressés par mail
Gestion des litiges de livraison
Saisie des ouvertures de comptes adhérents
Saisie et suivi des commandes (gestion des adresses de livraison et des modifications de dates)
Saisie des bons de reprises
Accompagnement des adhérents sur l'utilisation de leur portail (site dédié aux adhérents)

REMUNERATION:
Rémunération en fonction du profil et de l'expérience
Tickets restaurant, mutuelle et prévoyance prise en charge par l'employeur au delà du cadre légal, chèque vacances
Une naturopathe intervient sur le lieu de travail
Salle de sport
CSE et avantages qui en découlent

**Description du profil**:
Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word)
Maîtrise des technologies de l'information (internet, messagerie)
Excellent sens du service et de la relation client par téléphone
Bon relationnel - réactivité - rigueur et méthode
Travail en équipe
Gestion du stress