Alternance - Conseiller Client Après-vente - Thionville, France - VGF Academy

VGF Academy

Entreprise vérifiée

Thionville, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant VGRF en alternance avec l'école VGF Academy.

**_ Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._
- Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires._
- Appartenir à notre team, c'est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité._
- C'est aussi un environnement attractif, motivant & porteur de valeurs fortes : intégrité, respect, esprit d'équipe,_
- Nous rejoindre, c'est intégrer un groupe qui vous accompagne tout au long de votre carrière dans vos aspirations professionnelles au travers de formations, d'évolution interne et de mobilité professionnelle._
- Vous avez du talent... Nous avons l'expérience _

**Ce que nous vous offrons**:
Nous recherchons notre futur/e apprenti/e pour le poste de Conseiller Client Après-Vente automobile (F/H) dans le cadre d'un BTS MCO en alternance.

Interlocuteur/rice unique des clients pour des prestations d'après-vente, vous jouerez au quotidien un rôle central dans la satisfaction et la fidélité de la clientèle. Votre mission principale sera d'accompagner et de conseiller le client de la réception à la restitution de son véhicule.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vous développerez les compétences suivantes:

- Accompagnement et conseil client
- Planification de l'activité
- Gestion de la qualité et fidélisation client
- Commercialisation de produits et services

**Début souhaité : rentrée 203
**Profil recherché**:

- Titulaire du Bac, et idéalement en possession du permis B
- Vous êtes persévérant(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
- Vous êtes curieux(se) et force de proposition
- Vous avez le sens du travail d'équipe et du service apporté au client
- Vous êtes passionné(e), comme nous, par l'automobile et le contact clientèle

Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"