Manager SAV International - Toul, France - KOBALTT
Description
Notre client, société industrielle spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de machines forestières, filiale d'un groupe international, recherche un(e) Manager SAV (H/F) en CDI.En étroite collaboration avec le Directeur Général, missions seront les suivantes:
- Coordonner le service après-vente entre les différents établissements et les garages partenaires : gestion des frais, pilotage de l'activité
- Assurer des reportings réguliers auprès de la Direction et de la filiale située en Finlande.
- Animer l'équipe SAV (20 personnes), participer au recrutement et à l'évolution professionnelle du personnel technique.
- Etre garant de la relation et de la fidélisation des clients, avec la prise en charge des garanties
- Veille au respect des normes environnementales et de sécurité en vigueur
Profil:
- De formation technique, vous justifiez d'une première expérience réussie en management d'équipes dans un environnement technique (type industrie / BTP) et idéalement au sein d'un SAV
- Vous disposez impérativement d'un bon niveau d'anglais qui vous permettra de reporter efficacement auprès de la Direction
- Vous maîtrisez les outils informatiques de type ERP et justifiez d'un excellent relationnel qui vous permettra de fédérer votre équipe et fidéliser les clients.
- Des compétences en mécanique sont appréciées
Rémunération : à euros brut / an négociable selon profil et expérience
Package PC - Téléphone - Véhicule de fonction + avantages
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- Véhicule de Fonction
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 31 169,67€ à 57 747,51€ par an
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Expérience:
- Management: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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