Responsable de Secteur SAV - Paris, France - Adsearch
Description
ADSEARCH recrute actuellement un(e) Responsable SAV et Technique pour lun de ses clients, société spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle, basé en Île-de-France.**Missions**:
Sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations, le/la Responsable SAV et Technique aura pour mission de satisfaire la clientèle et de diriger les activités du service après-vente de lentreprise.
**Responsabilités**:
- Gestion administrative et commerciale du Service Après-Vente (SAV)
- Encadrement et suivi de léquipe de techniciens SAV (froid et cuisson)
- Organisation administrative et logistique du service pour maximiser lefficacité
- Planification des interventions de dépannage sur le terrain
- Gestion des commandes auprès des fournisseurs
- Suivi des contrats de maintenance avec les clients
- Réalisation des devis pour les interventions et les projets
- Responsabilité de lamélioration de la productivité par la formation du personnel et le développement de méthodes efficaces
**Profil Recherché**:
- Bonnes connaissances du pack office (Word, Excel)
- Expérience dans le dépannage et la maintenance de matériels techniques en cuisine professionnelle (froid et chaud)
- Une expérience dans les équipements en froid commercial/industriel serait un plus
- Capacité à manager des équipes techniques
- Minimum 3 ans dexpérience sur un poste similaire ou en tant que technicien SAV autonome
**Profil Recherché**:
- Bonnes connaissances du pack office (Word, Excel)
- Expérience dans le dépannage et la maintenance de matériels techniques en cuisine professionnelle (froid et chaud)
- Une expérience dans les équipements en froid commercial/industriel serait un plus
- Capacité à manager des équipes techniques
- Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire ou en tant que technicien SAV autonome
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