Gestionnaire de Clientèle Bron - Lyon, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Daikin Lyon - 69, CDI

Les missions du poste

En tant que Gestionnaire de Clientèle F/H, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille clients de A à Z. A savoir de la réception de la commande client jusqu'à la livraison des produits. Dans cette optique, vos missions principales sont les suivantes:

- Saisir les commandes ;
- Prendre les appels clients ;
- Renseigner les clients sur la disponibilité ou encore les délais de réception des produits etc. ;
- Gérer les avoirs et les relances de paiement premier niveau.

Le profil recherché
- Formation : BAC/Bac +2 : Type Assistanat, Gestion
- Expériences : Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans la gestion de commandes ou de comptes clients (gros volume de préférence).
- Compétences requises : Vous maitrisez un ERP (idéalement SAP) ; Votre sens du service, votre bonne gestion des priorités ainsi que votre rigueur sont vos principaux atouts pour mener à bien cette mission.
- Langue : Anglais (minimum B1)

Bienvenue chez Daikin

La recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant d'éléments qui font aujourd'hui de Daikin le leader incontesté de la climatisation et du chauffage hautes performances dans le monde.