Assistant(E) Commercial - Montrouge, France - IVICA RH
Description
Fondé, il y a plus de 10 ans, IVICA RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du SSI, Sûreté et courant faible.Pour accompagner sa croissance, notre client "spécialiste Sûreté" souhaite renforcer ses équipes commerciales.
Itinérance Région Parisienne
Description de l'entreprise
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse ? Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement en participant à la protection des individus et des biens ? On est fait pour vous
Pour répondre à une forte augmentation de son activité, nous recherchons un:
Assistant SAV H/F MONTROUGE
vous assurez la gestion administrative du Service Après-Vente, vous assistez l'ensemble de l'équipe agence dans le cadre de vos responsabilités.
**Notre domaine d'activité la sûreté électronique**: vidéosurveillance, contrôle d'accès, alarme intrusion et plus largement les courants faibles.
**Vos missions principales seront les suivantes**:
- Vous assurez la réception des appels
- Vous mettez à jour la base de données informatique SAV pour toutes les demandes de dépannage
- Vous relancez et clôturez administrativement les dépannages sur la base de données
- Vous assurez le suivi et le bon déroulement des interventions en relation avec les Techniciens
- Vous planifiez les visites préventives (VP)
- Vous effectuez les reportings d'activités auprès du Responsable SAV
- Vous effectuez le suivi administratif des VP
- Assurer la planification des interventions et la prise de rdv des clients
- Vous serez en relation avec les différents services de l'entreprise (Technique, Commerciaux, Direction)
- Vous reportez également aux Chargés d'Affaires/Commerciaux les difficultés rencontrées
De formation DUT/BTS Secrétariat / Comptabilité ou Gestion, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Dôté d'un excellent sens relationnel et d'un grand sens du service, vous appréciez échanger avec des interlocuteurs variés.
Reconnu pour vos qualités organisationnelles et votre rigueur, vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et disposez de notions de bases liées à la gestion et à la comptabilité.
Dynamique et engagé, vous appréciez travailler dans un environnement structuré et responsabilisant.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 03/04/2023
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