Televendeur (H/F) - Feyzin, France - France Frais Rhône-Alpes

France Frais Rhône-Alpes

Entreprise vérifiée

Feyzin, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En relation directe avec l'équipe commerciale de terrain et rattaché(e) à la responsable du service télévente, vos principales missions sont les suivantes:

- Effectuer les prises de commande des clients selon un cadencier pré établi en respectant les plannings et les horaires d'appel ;
- Assurer un accueil téléphonique de qualité et apporter aux clients les réponses adaptées à leurs demandes ;
- Saisir les réclamations clients et relayer toute demande litigieuse au service SAV ;
- Identifier les clients devenus infidèles, les relancer et remonter les informations au commercial concerné ;
- Travailler en binôme avec le commercial en charge du portefeuille qui vous est attitré.

Si vous êtes Titulaire d'une formation commerciale ou Professionnel de la restauration/boulangerie ou Fin connaisseur des produits laitiers/frais/secs (ou les trois en même temps), nous sommes intéressés par votre profil.

Si en plus, vous disposez d'un bon relationnel, d'une grande capacité d'écoute et maîtrisez les techniques de vente par téléphone, ce poste est fait pour vous plaire

Nous vous garantissons une activité dynamique et des challenges dans un service avec un bel esprit d'équipe et au sein duquel vous conserverez votre autonomie.

Temps de pause rémunérée

Tickets Restaurant

Primes

Avantages CSE

13ème mois

Participation mutuelle

Qui sommes nous ?

La société FRANCE FRAIS RHONE ALPES comprend 1 établissement principal situé à Feyzin ainsi que 4 autres établissements : Bourg en Bresse, Grenoble, Valence, Vénissieux. Elle emploie 290 collaborateurs.

La société France FRAIS RHONE ALPES fait partie du réseau FRANCE FRAIS, leader dans la distribution de produits laitiers, frais, secs et surgelés à destination de professionnels de la restauration qui compte 129 structures sur tout le territoire national et 4000 collaborateurs.

Grâce à la densité de ses implantations, le groupe est en mesure de proposer des solutions logistiques uniques. Fort d'une expérience de 50 ans, le réseau FRANCE FRAIS est tourné en permanence vers la satisfaction du client : satisfaction en termes de produits et de services. Il fait également le choix de maintenir et défendre les filières françaises de production et de transformation au travers du savoir-faire "Made in France".