Gestionnaire Relation Client Transport - Lyon e, France - KELTIS

KELTIS
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Entreprise vérifiée
Lyon e, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
KELTIS, Cabinet de recrutement, recherche, **un Employé administratif SAV (H/F) en CDI** sur Saint Jory (31) pour le compte de son client.

**Poste**:
Rattaché(e) à la Responsable SAV, vous aurez pour mission principale la gestion des demandes clients. Vous travaillerez en collaboration avec les différents services (logistique, technique et commercial) pour répondre au mieux aux besoins de vos interlocuteurs.

Vos missions seront les suivantes:

- Accompagner les clients et les renseigner
- Préparer et envoyer les dossiers techniques aux clients, assurer les suivis
- Informer les clients en cas de retard d'expédition
- Gestion de la relation client
- Gestion des litiges

**Profil**:
Vous justifiez d'une première expérience d'au minimum 1 ans dans un service SAV et dans le transport

Vous souhaitez évoluer et vous investir sur le long terme dans un nouveau challenge professionnel, dans une entreprise dynamique et en pleine croissance.

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel qui vous permet de vous adapter et vous intégrer facilement au sein des équipes ainsi qu'auprès des différents interlocuteurs.

Vous êtes organisé et rigoureux dans votre travail.

Contrat CDI

Salaire : Entre 24K€ et 28K€ Brut / an + Avantages
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