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    Agent de réservation - Paris, France - SINNER PARIS

    SINNER PARIS
    SINNER PARIS Paris, France

    il y a 1 mois

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    Default job background
    À temps plein
    Description

    Au cœur du Haut-Marais, quartier emblématique et historique qui vit au rythme de l'art, de la mode et du design, Sinner s'adresse aux esthètes, aux investigateurs urbains... Evok y transforme l'accumulation d'énergie en une proposition déroutante sans concession sur le bien-être. C'est un hommage, un clin d'œil aux jours heureux et à l'insouciance des années 70. En déroulant son propre scénario de la ville, Sinner partage sa vision d'un style parisien : en réalité́ loin des traditions convenues. Mystérieux, décalé et festif, c'est un lieu qui s'affranchit des codes de l'hôtellerie. Sinner Paris pousse le curseur et souffle l'impertinence sans renier le luxe et l'élégance qui caractérisent les plus belles adresses de la capitale. Sinner rassemble pour la première fois en un seul et même lieu l'héritage religieux, historique, le glamour et le mystère d'une adresse singulière. Tout autant lieu de vie que cachette urbaine, Sinner, décoré par Tristan Auer, abrite 43 chambres et suites ainsi qu'un restaurant aux échappées lointaines et un spa mystérieux.



    Fournir un accueil professionnel dans l'objectif de satisfaire la clientèle et de renforcer le choix/décision du client d'avoir choisi le Sinner Paris
    - S'occuper des réservations individuelles, groupes
    - Superviser, former, intégrer des collaborateurs selon la politique de la maison
    - Gérer et optimiser les ventes directes et suivre les litiges/contentieux de paiement
    - Maîtriser les techniques de ventes et avoir une bonne connaissance du produit pour l'adapter selon la demande
    - Optimisation du Yield management en vue d'atteindre les objectifs budgétaires, dans le cadre de la politique tarifaire définie par la Direction. Vous travaillerez en collaboration avec la Revenue Manager et la Direction
    - Assurer un lien fort et permanent avec les équipes et les managers ainsi qu'une bonne transmission des informations entre les différents services



    -Une expérience dans un poste et établissement similaire d'un minimum de 2 ans
    -Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit
    -Bon relationnel
    -Bonne connaissance logiciel hôtelier
    -Proactif avec un sens de l'analyse et du résultat
    -Réactif, avec un sens des priorités face aux contraintes rencontrées
    -Maîtrise du Pack Office

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