Agent D'accueil Et de Services Maison-relais - Dammarie-les-Lys, France - CDC Habitat

CDC Habitat
CDC Habitat
Entreprise vérifiée
Dammarie-les-Lys, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs.
- Rejoindre Adoma, c'est intégrer une entreprise reconnue pour ses valeurs, engagée dans l'accompagnement de nos publics. C'est également rejoindre le Groupe CDC Habitat, filiale de la Caisse des dépôts : premier bailleur en France (plus de collaborateurs) avec un patrimoine géré de logements sociaux et logements intermédiaires.
- Adoma s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés...**Référence **:

**Date de début de diffusion **:22/01/2024

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Agent d'accueil et de services maison-relais H/F - Adoma (77)

**Type de contrat**:
Contrat à durée indéterminée

**Statut**:
Employé

**% de temps de travail**:
100

**Description de la mission**:
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Ile-de-France un(e):
Agent d'accueil et de services maison-relais (h/f) en CDI

Placé(e) sous la responsabilité du Responsable de la pension de famille, vous contribuez à la mise en œuvre du projet socio-éducatif de la pension de famille.

Vous assurez la satisfaction des clients et favorisez leur insertion sociale. Vous garantissez le bon fonctionnement de la pension de famille et la qualité des prestations et services fournis.
- Assurer en appui de la Responsable pension de famille, les fonctions hôtelières de base: accueil, réception, services à la clientèle;
- **Elaborer et mettre ne pieuvre le planning mensuel d'animation de manière pédagogique et ludique de la pension de famille**, être force de proposition pour impulser de nouvelles activités avec les résidents;
- Assurer une mission de médiation entre les résidents et être à leur écoute;
- Veiller aux conditions matérielles de vie dans la maison et au bon entretien des équipements et installations.
- Participer à l'accueil des résidents et à leur installation, établir l'état des lieux à l'entrée et à la sortie du logement. Apporter l'information nécessaire à l'utilisation des équipements et à la vie dans la Pension de famille, veiller au respect du règlement intérieur et à l'organisation courante ;
- Participer à l'organisation de la vie quotidienne et à la régulation de la vie sociale : attention portée aux besoins des résidents et à leur ouverture sur l'extérieur,
- Organiser et participer les activités des résidents en lien avec le responsable de la pension de famille. Accompagner le Responsable Pension de famille dans l'accompagnement social des résidents ;
- Assurer le bon déroulement des tâches de services (nettoyage, draps, évacuation des déchets ménagers ), en y associant les résidents selon l'organisation établie ;
- Participer aux réunions hebdomadaires organisées avec les résidents et contribuer à l'amélioration du climat et des conditions de vie dans la Pension de famille. Participer à l'élaboration du bilan annuel de la Pension de famille.

**Profil**:
Titulaire d'un diplôme de moniteur éducateur, BTS ESF, bac professionnel social et d'une expérience similaire dans le social, vous avez un excellent sens du relationnel et êtes force de propositions. Vous êtes organisé(e) et pragmatique. Vous disposez d'un véritable sens du service client et d'une bonne autonomie. Votre capacité à gérer les priorités et à apaiser les tensions seront des atouts indispensables à ce poste. Votre sens de la créativité vous permettra d'organiser des activités pour nos résidents.

Connaissance des outils informatiques : Word, Excel, Outlook.

Profil jeunes diplômés acceptés.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)

**Lieu du poste**:

- Dammarie Montenailles

**Niveau d'études min. requis**:
BAC

**Spécialisation**:

- DOMAINE SOCIAL
- ADMINISTRATION ECONOMIQUE ET SOCIAL
- CARRIERES SOCIALES
- SANITAIRE ET SOCIAL

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans
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