Chargé de Clientèle - Niederhausbergen, France - Adecco

Adecco
Adecco
Entreprise vérifiée
Niederhausbergen, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Votre mission**:
Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la prestation de santé à domicile, un « Chargé de relation clients/patients H/F »

Vous êtes garant de l'image de l'entreprise auprès de vos différents interlocuteurs et assurez un traitement des demandes de vos clients.

A ce titre, vos missions au quotidien seront les suivantes:

- Accueil téléphonique et traitement et traitement des appels arrivant au sein du pôle patients
- Transmission des appels et des informations nécessaires aux opérationnels pour la réalisation optimale de l'activité.
- Coordination de la prestation par l'envoi de commandes en réapprovisionnements ou la validation des interventions
- Contrôle de la complétude des dossiers patients
- Gestion du renouvellement des ordonnances patients.

Pour réussir à ce poste, vous justifiez d'une formation dans le domaine de la gestion/secrétariat/administratif et idéalement des compétences en facturation.

Une expérience dans la relation client et le suivi de dossiers idéalement dans le secteur de la santé est demandée.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels informatiques et justifiez d'un bon niveau en orthographe.

Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et sens du service clients.

Vous savez faire preuve d'empathie, de polyvalence et de prise d'initiative.

Vous êtes organisé et avez le sens des priorités.

Lieu : Proche Strasbourg

Horaires : de journée du Lundi au Vendredi.

Rémunération annuelle brute sur 12 mois : 21000euros (soit 1750 euros bruts par mois)

Rémunération variable annuelle : 500 euros

Poste à pourvoir en CDD de 6 mois dans un premier temps.

Prise de poste dès que possible.

**Votre profil**:
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
Plus d'emplois de Adecco
Voir tous les emplois de Adecco