Assistant Commercial Et Supplay Chain - Biesheim, France - Knauf France

Knauf France

Entreprise vérifiée

Biesheim, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue mondialement pour son savoir-faire ?**

Entreprise familiale depuis 1932, présente aujourd'hui dans plus de 90 pays et réunissant collaborateurs, Knauf est un acteur leader et incontournable de l'industrie des matériaux de construction, spécialiste des solutions pour l'aménagement intérieur et l'isolation phonique et thermique au service des professionnels du bâtiment.

Producteur français de plaques de plâtre et de panneaux isolants dans différents matériaux (polystyrène expansé et polyuréthane, laine de bois et nouvellement fibres végétales), Knauf est à la pointe de la technologie et apporte son expertise et ses savoir-faire au service d'une construction performante, confortable et durable.

**Vous accordez de l'importance à faire partie d'une entreprise familiale engagée dans la protection de notre environnement ?**

Entreprise familiale et groupe international, Knauf a une vision de pérennité de son activité, dans une logique de croissance durable et de transmission aux générations futures. Cette vision se retrouve autant dans notre manière de fabriquer nos produits (par exemple, nos carrières sont réaménagées et de nouveaux biotopes s'y développent), notre prise en compte des réglementations énergétiques et environnementales (par exemple, nos isolants contribuent à la sobriété énergétique des bâtiments) que dans nos actions en faveur du recyclage (par exemple, notre service Knauf Circular permet la valorisation des chutes de polystyrène expansé et son entrée dans l'économie circulaire).

Conscient de sa responsabilité sur l'exploitation des ressources, Knauf s'attache à protéger l'environnement tout au long du processus industriel et à produire des solutions ayant le meilleur impact sur l'ensemble de son cycle de vie.

**Vous êtes un(e) Assistant Commercial et Supplay Chain, et avez une expérience significative à ce poste ? Alors ce poste est fait pour vous
**Votre rôle chez Knauf**:
Rattaché (e) à la Coordinatrice Knauf Circular et dans le cadre de la stratégie définie par le Groupe, l'Assistant(e) est en charge de la gestion complète des fluxs de l'activité.

A ce titre, vous intervenez sur différentes missions:

- Réception, enregistrement et classement des conventions (création du numéro de convention) ;
- Saisie des demandes dans le fichier matrice sur le commun ;
- Envoi aux producteurs des demandes de récupération pour acceptation ;
- Saisie de la commande retour dans le système SAP adapté en fonction de la réponse des producteurs et à défauts dans les sites de centre de tri ;
- Formalisation d'une fiche de caractérisation du lieu de collecte : Nom, accessibilité, horaires,;
- Suivi de la réception ;
- Gestion des litiges : facturation éventuelle non conforme à la convention ;
- Saisie des commandes de sacs ;
- Demande de création client en fonction des conventions dans les deux systèmes SAP ;
- Gestion de la plateforme d'appel du numéro vert
- Représente l'éthique technique et commerciale du Groupe dans les différents événements dans lesquelles il est amené à participer ainsi que lors des échanges avec les clients partenaires

Vous souhaitez en apprendre davantage concernant Knauf Circular ?

Knauf Circular donne une nouvelle vie aux déchets de polystyrène expansé en les valorisant en de nouveaux produits.

**Vos atouts pour ce poste**:
Pour réussir dans cette opportunité, vous pourrez mettre en avant plusieurs atouts:

- Une expérience significative d'au moins 3 à 5 ans dans un poste similaire,
- Une formation Bac + 2 Assistanat commercial et/ou logistique pour la partie administration de ventes
- Un sens du service client développé (accueil téléphonique, réponse précise aux clients, respect des délais de réponse) et un très bon sens du relationnel : anticipe les attentes et les réactions de ses interlocuteurs afin de favoriser un échange positif et constructif
- La connaissance de SAP serait un plus
- La maîtrise d'un outil informatique et notamment des outils d'analyse de données