Coordinateur de Service Pôle Proximité Et Cadre - Villeurbanne, France - MACONhabitat
il y a 2 jours
Description
MACON Habitat (Office Public de l'Habitat) est le premier bailleur public de l'agglomération mâconnaise. Il compte 115 salariés, répartis sur 3 sites mâconnais.Nous recherchons pour notre Agence, située à Mâcon un(e):
COORDINATEUR (TRICE) PÔLE PROXIMITE ET CADRE DE VIE (CDI)
Rattaché au Responsale du Pôle Proximité et Cadre de Vie, vous êtes garant de la qualité du service rendu à nos locataires.
A ce titre, vos principales missions sont:
- Manager, coordonner et organiser les activités des collaborateurs de proximité (Référents Secteurs, Gardiens d'immeubles, environ 30 personnes)
- Améliorer la prise en charge, le traitement et le suivi des sollicitations (problèmes techniques dans les logements, médiation, etc ) de nos clients
- Garantir la propreté et la qualité du cadre de vie sur l'ensemble du patrimoine
- Suivi de l'activité des prestataires et des entreprises
- Contribuer à la création et à la mise en œuvre de nouvelles méthodes de travail
- Développer le lien et la communication avec les autres collaborateurs du service Proximité (Techniciens, Médiateur, Assistantes)
- Développer le lien et la communication avec tous les autres services de l'entreprise (Maintenance, Pôle d'Interventions Techniques )
Vous avez un excellent relationnel et vous possédez des qualités de communication. Vous avez plusieurs années d'expérience dans ce domaine, idéalement avec des missions managériales.
Désireux de prendre des responsabilités, vous savez évaluer les besoins du service et des collaborateurs, pour mettre en place les adaptations nécessaires. Vous êtes également force de proposition, et savez faire évoluer votre service et son périmètre. Exigent et fédérateur, doté d'un sens aigu du service client, vous êtes prêt à relever le défi pour contribuer à optimiser la satisfaction client.
Une connaissance dans le secteur du bâtiment serait un atout indéniable pour ce poste très orienté terrain.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 33 000,00€ à 36 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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