Technicien Helpdesk - Paris, France - Meilleurtaux

Description

Vous souhaitez rejoindre la fintech leader en crédit et en assurance, en forte croissance, innovante, dynamique et débordante de projets ? Ce qui suit va vous intéresser

Vos missions

• Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs sur les outils et applicatifs;
• Rédiger de la documentation sur les process applicatifs;
• Réaliser des analyses fonctionnelles et techniques dans la résolution des Bugs applicatif;
• Traiter les demandes métier d'évolution informatique.

Ceci n'est qu'un avant-goût de la superbe aventure que vous vous apprêtez à rejoindre, le poste étant évidemment amené à évoluer en fonction de vous et vos propositions.

Pourquoi êtes-vous notre TOP candidat ?

• Vous maitrisez le pack office et les diagrammes de flux.
• Vous savez faire preuve d'une capacité d'analyse poussée.
• Vous avez déjà utilisé des outils de ticketing tels que Jira.
• Le plus : vous avez des connaissances en langage de programmation et en méthodologie agile.

Les soft-skills attendus pour réussir chez Meilleurtaux ?‍

• Rigueur et autonomie;
• Travail d'équipe et sens de la communication;
• Force de proposition.

Comment se déroule le processus de recrutement chez nous ?

1 - Premier échange avec la Team RH pour apprendre à mieux vous connaître.

2 - Rencontre sur place avec votre futur manager, l'équipe éventuellement et un membre de l'équipe RH.

3 - Réalisation d'une étude de cas et restitution avec le manager (selon le poste).

4 - Votre candidature a été retenue ? Félicitations et bienvenue à bord

En nous rejoignant ,Meilleurtaux vous offre :

• Un package attractif comprenant primes individuelles et collectives (participation et intéressement).
• La mutuelle ALAN avec des tarifs avantageux, une prise en charge rapide des remboursements et la prévoyance prise en charge à 100% par Meilleurtaux.
• Une carte SWILE avec 10€ de tickets restaurant par jour travaillé.
• Une prise en charge de votre transport de "mobilité douce" (trottinette, scooter, vélo...) dans le cadre du Forfait Mobilités Durables.
• L'accès au CSE, sans condition d'ancienneté.

Pour vous proposer un environnement de travail stimulant et propice à l'épanouissement et l'atteinte de ses objectifs, Meilleurtaux a mis en place :

• Des moments de convivialité (afterwork, Lunch & Learn, point d'actualité Groupe, soirées d'entreprise, secret coffee...)
• Un dispositif d'accès à la formation à travers l'attribution d'une licence Openclassrooms (formation au choix selon vos envies et besoins).

Nous n'attendons plus que vous

Le manque de confiance peut parfois nous empêcher de postuler à un emploi. Mais nous allons vous révéler un secret : il n'existe pas de candidat « parfait ». Donc, n'hésitez pas à postuler si ce poste vous donne envie de vous dépasser tous les jours.