Alternance Relation Clients - Strasbourg, France - OCF EST
Description
**URGENT**"OCF EST" est un CFA basé à Schiltigheim.
Notre établissement a été mandaté par plusieurs entreprises afin de recruter 40 personnes voulant suivre la formation : " Titre professionnel Conseiller Relation Client à Distance" en **ALTERNANCE sur une durée de 8 mois.**
**INSCRIPTION OUVERTE DES MAINTENANT **
**DEBUT DE SESSION : 28 FEVRIER 2023**
Rythme de l'alternance : 2 jours de formation et 3 jours en entreprise.
La formation est GRATUITE( aucuns frais d'inscription), REMUNEREE (voir grille salaire alternance) et CERTIFIEE par l'Etat.
**ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUALISE AVANT, PENDANT et APRES la formation.**
Vos futures missions:
- Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
- Réaliser des actions commerciales et marketing
- Traiter les appels
- Accompagner le client dans ses démarches
- Prospection
- Fidélisation client
- ETC
Les prérequis:
- Etre majeur
- Etre titulaire d'un CAP/BEP au minimum
- Une expérience dans la relation et le conseil client est appréciée
- Excellente élocution et présentation
- Maitrise de l'orthographe et de la grammaire
- Connaissance des outils informatiques
** **
Type d'emploi : Alternance
Salaire : à partir de 721,00€ par mois
Avantages:
- Aide au logement
- Participation au Transport
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
Formation:
- CAP / BEP (Exigé)
Expérience:
- Service-Relation client: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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