Assistant Adv - Paris, France - Fichet Group

Fichet Group

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'innovation dans la sécurité, notre ADN depuis 200 ans **

Leader dans le domaine de la sécurité, **Fichet Group** développe des solutions dédiées à la protection des entreprises, services publics, commerces pour faire face aux risques des plus courants jusqu'aux plus extrêmes. **Fichet Group** mobilise sa créativité et son expertise pour que ses clients puissent vivre en toute sécurité dans un monde où les risques d'attaques sont en permanente évolution.

Dans le cadre de son développement, **Fichet Security Solutions France**, filiale de Fichet Group, recherche:
**Assistant ADV (H/F)**

**CDI | Vélizy (78)**

Rattaché(e) à la Direction Opérations de Fichet Group, vous assurez une facturation rigoureuse afin de garantir les paiements dans les délais impartis et de limiter les litiges.

► Vous contrôlez les motifs de facturation et autres informations (sites et adresses de facturation / temps d'intervention / tarifs et montants /)

► Vous renvoyiez les documents, si incomplet, à la région concernée

► Vous réalisez la facturation en fonction du type d'Ordre de Services

► Vous analysez les litiges

► Vous apportez les solutions nécessaires pour répondre au client

► Vous réceptionnez les réclamations téléphoniques des clients et les transmettez à la région concernée

► Vous gérez les litiges administratifs

► Vous préparez des tableaux de préfacturation mensuel afin d'obtenir la validation client avant facturation

**Profil**

► Bac + 2 : Gestion / Assistanat / Commerce

► 5 ans d'expérience minimum sur un poste en ADV ou en Logistique

► Connaissance de l'outil SAP, Word et Excel

► Rigueur

► Capacité d'adaptation / Ecoute

► Capacité d'analyse

► Relation Client

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 25 414,49€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel