Chargé D'assurance Qualité - Boulogne-Billancourt, France - IFIS
il y a 2 semaines
Description
**Assurance Qualité Production****Support BD**
**Les missions **:
- Accompagner le développement de la Business Unit « Assurance Qualité Production » sous la responsabilité du Business Developer
- Répondre aux demandes catalogue et orienter vers les sessions adéquates en planifiant un rdv client si nécessaire
- Préparer la planification avec les experts / formateurs et les chargés de missions (calcul de statistiques et de répartition par période)
- Répondre aux demandes de sessions « intra-entreprise » en lien avec les chargées de clientèle
- Développer l'analyse de tendance sur les retours clients
- Réaliser la promotion de la pédagogie active auprès des experts / formateurs en lien avec le service pédagogie
- Proposer ou adapter le catalogue si nécessaire (besoins en formations supplémentaires, attentes non remplies pendant les formations, adaptation de programme )
- Assurer une veille continue de l'activité (Réglementaire et Qualité)
- Communication:
- Développer la communication marketing de la BU
- Animer le réseau de formateurs
- Développer la communication via LinkedIn
- Suivi:
- Des retours des apprenants sur les sessions et des demandes complémentaires
- Des formateurs concernant le déroulement de leur session, l'organisation logistique ou du bon recueil des attentes des clients
- Des insatisfactions et force de proposition d'améliorations (sur base des tendances, des retours clients et échanges avec les formateurs),
- Des nouveau besoins (analyse de tendance des besoins supplémentaires et des attentes non remplies pendant les sessions)
**Formation et expérience**:
- Expérience significative en production dans l'industrie pharmaceutique
- Capacité à gérer des projets
- Une formation initiale type Bac+2 à Bac+5
**Qualités attendues **:
- Connaissance de la réglementation pharmaceutique.
- Maitrise du Pack Office.
- Esprit d'équipe, ponctualité, professionnalisme, organisation rigoureuse et efficace.
- Excellente communication orale et écrite, sens relationnel.
- Réactivité, proactivité, écoute active et discrétion.
**Avantages**:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien (à hauteur de 50%)
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride Boulogne-Billancourt)
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