Charge de Clientele - Argenteuil, France - Batigère

Batigère

Entreprise vérifiée

Argenteuil, France

il y a 17 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous placez l'humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d'une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes.

Spécialisées dans le logement social, l'accession sociale et l'accompagnement des publics fragiles, les Sociétés du Réseau BATIGERE sont implantées sur le territoire national et permettent à plus de personnes de se loger.

En Ile-de-France, les sociétés du Réseau BATIGERE comptent plus de logements et environ 600 collaborateurs qui s'inscrivent dans une dynamique d'évolution de nos organisations et de nos métiers au regard d'un territoire en constant développement.

Sous la responsabilité du Responsable Territorial Relations Clients, vous assurerez tous les actes courants de la gestion locative, de l'attribution en lien avec les réservataires jusqu'au congés.

**Vos principales activités**:

- ACCOMPAGNER les locataires dans leurs démarches administratives et les INFORMER sur le fonctionnement du logement et de son environnement.
- CONSTRUIRE un parcours résidentiel personnalisé selon l'évolution de la composition familiale.
- SUIVRE LE PORTEFEUILLE DE LOCATAIRES ET ANTICIPER les éventuelles problématiques (impayés, conflits de voisinage etc. ).
- TRAVAILLER EN COLLABORATION et EN COORDINATION avec tous les services de la société pour traiter différentes thématiques (techniques, sociales, juridiques ).
- TRACER toutes les actions réalisées pour permettre le suivi des activités et leur amélioration.
- REPRESENTER BATIGERE auprès des partenaires et des institutionnels.

Votre formation et/ou votre expérience professionnelle vous permettent de maîtriser les sujets suivants : la législation du logement social, techniques élémentaires du bâtiment et les règles de sécurité ainsi que les dispositifs d'aides financières et sociales. Vous êtes à l'écoute et savez adapter votre communication à votre interlocuteur. Vous êtes organisé et autonome. Vous êtes capable de faire face à des situations conflictuelles.

**Avantages**: - 13ème mois - Primes vacances de 900 euros brut par an (prorata du temps de présence)
- Prime d'intéressement
- Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
- Chèque CESU garde d'enfants