Assistant(E) Co-responsable Boutique - Antibes, France - STAR WELLNESS

STAR WELLNESS

Entreprise vérifiée

Antibes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Star Wellness spécialisé dans le domaine de la gestion de spas de luxe à vue le jour en 2000 à l'initiative de Sydney et Valérie Dalmayrac.

Bienvenue dans la légende, l'Hôtel du Cap Eden-Roc - un établissement mythique à la pointe du Cap d'Antibes où le glamour d'antan rencontre le luxe d'aujourd'hui.

La boutique propose à la clientèle de l'Hôtel et des clients extérieurs, de 10h à 20h, un large choix de vêtements avec des Maisons telles que Zimmerman, Sporty & Rich, Bamford...

**POSTE & AVANTAGES**:

- _Type de contrat :_ CDD saisonnier de 6 mois
- _Localisation :_ Boutique de l'Hôtel du Cap Eden-Roc, Antibes - France

Nous vous offrirons la rémunération suivante : 2 400€ brut avec primes sur objectifs.
- _Autres (Statut, repos) :_ 2 jours de repos par semaine, 39h hebdomadaires, convention HCR. 50% mutuelle ; 50% transport mensuel

**MISSIONS PRINCIPALES**:
Votre rôle principal sera de seconder la Responsable Boutique dans ses diverses missions. Votre atout n°1 sera votre polyvalence.
- Participer à la gestion du planning des collaborateurs
- Être source de motivation pour l'équipe
- Respecter et faire respecter les standards, les procédures et les règlements intérieurs en vigueur
- Savoir gérer des situations de crises
- S'assurer de la bonne facturation des soins et ventes
- Saisir et imputer les prestations sur les notes des clients résidants à l'hôtel
- Contrôler les stocks
- Tous les mois faire un inventaire réparti entre les dépôts vente et les achats.
- Assurer la promotion et la vente des produits de la boutique ainsi que des prestations
- Assurer le relationnel avec les clients, les prestataires et les fournisseurs
- Assurer l'accueil et la prise en charge globale des clients à la boutique
- Savoir gérer les crises (remarques et plaintes sur les manquements ou fautes)
- Faire suivre les informations entre la direction et l'équipe
- Assister et participer aux révisions des protocoles d'accueil et de service
- Assister aux formations proposées
- S'assurer que les passations de consignes sont effectuées à chaque début et fin de shift par toutes les personnes de l'équipe.
- Respecter et faire respecter les procédures de sécurité de la boutique
- Préparer les commandes, gérer et contrôler les stocks des marchandises de la boutique
- Assurer le suivi des livraisons (BL/BC)
- Gérer le standard téléphonique de la boutique selon les besoins de l'organisation et en respectant les standards LQA
- Suivre les demandes provenant des clients extérieurs

** Listes non exhaustives **

Le descriptif de poste exposé ci-dessus n'est pas limitatif et sera susceptible d'évoluer en fonction des besoins et/ou de l'activité de l'entreprise (flexibilité intra et inter services). Vous serez amenée à accepter et assumer toutes directives en matière d'exécution des tâches, de discipline et d'horaires de travail émanant de vos supérieurs hiérarchiques.

**PROFIL RECHERCHE**:

- **Savoir-faire**:_
- Anglais impératif (LE + Une 2ème langue)
- Première expérience en boutique ou à un poste similaire
- Maîtrise des outils bureautique (Exchange, Word, Excel, Power Point)
- Optionnel mais fortement apprécié : maîtrise du logiciel Spa Booker
- Gestion administrative
- Sens des responsabilités
- Capacité de gestion et d'organisation
- Excellent relationnel
- Expérience dans les boutiques de luxe en qualité de première vendeuse, responsable ou assistante souhaitée
- Spa Manager accepté(e) si maîtrise du logiciel Spa Booker, des techniques de vente et avec un leadership.
- **Savoir-être**:_ à l'écoute, respectueux(se), sens du détail, autonome, sens du détails, discret, attitude et présentation irréprochable, souriant(e), organisé(e), rigoureux, empathique, dynamique, polyvalent(e)
- **Savoir-vivre**_**: esprit d'équipe, excellentes compétences relationnelles clients, esprit d'initiative, bonne gestion de son stress et des priorités
- Star Wellness vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables spas confiés en gestion dans les hôtels et palaces les plus prestigieux._
- Star Wellness est fier de l'environnement de travail qu'il offre à ses collaborateurs(trices ) et des excellentes opportunités de développement de carrière qu'il propose. Notre philosophie consiste à soutenir, guider et développer nos talents, en établissant des relations solides et durables_

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 400,00€ par mois

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/05/2024