Charge de Clientele - Croissy-Beaubourg, France - Start People CROISSY BEAUBOURG
Description
**Description du poste**:Notre client basé à Croissy Beaubourg recherche un Chargé de clientèle (H/F) avec expérience dans le TP/BTP.
Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous aurez comme missions:
- Renseigner les clients et fournisseurs par mails et téléphone
- Traiter les demandes reçues par mail,
- Fidéliser et réactiver les clients,
- Accompagner nos clients dans leurs besoins (devis, commandes, conseils...),
- Assurer la gestion des transports, les offres de location, la facturation du SAV,
- Réaliser les offres de prix,
- Suivre les dossiers des commerciaux,
- Réaliser les contrats et les bons de livraisons,
- Tenir les bases client à jour,
- Veiller au respect des délais de livraison et des tarifs applicables,
- Classer les dossiers.
Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Du lundi au jeudi de 7h30 à 12h puis de 13h30 à 17h (16h le vendredi)
Avoir un bon relationnel et un excellent sens du service client.
**Profil recherché**:
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