Gestionnaire Adv - Meylan, France - Dolphin Design

Dolphin Design

Entreprise vérifiée

Meylan, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Intégré(e) au sein de l'équipe commerciale & marketing vous assisterez les commerciaux dans la gestion des dossiers au quotidien; en relais des équipes commerciales et à l'interface des services internes (commerciaux, finance, project managers), vous intervenez administrativement sur un portefeuille clients en France et à l'étranger.

Vous aurez une variété de missions (liste non exhaustive):

- Assurer les formalités administratives liées aux contrats et à leur évolution (avenant, annexes supplémentaires, PV de réception, réunions d'AR, demande de traductions...),
- Gérer les commandes clients, édition des Bons de Livraison, envoi des supports aux clients
- Saisir les différents éléments dans le logiciel de gestion
- Suivi des heures support
- Gérer les litiges facturation en collaboration avec le service recouvrement et les clients externes
- Mise à jour et le traitement de bases de données ainsi que la création de supports de présentation
- Suivi et validation des commissions des représentants
- Suivi du revenu avec le service financier
- Vous veillerez à maintenir la qualité de la relation client, lors de réception de réclamations et de résolution de problèmes liés à la gestion des dossiers ADV.

Profil recherché

**Vous êtes sur le point de devenir un Dolphin...**

De formation bac + 2 (commerce, gestion), vous avez idéalement acquis une expérience professionnelle de minimum 5 ans dans le domaine de l'administration des ventes.

Rigoureux(se), structuré(e) et autonome, vous êtes doté(e) d'un fort esprit d'équipe, et vous savez faire preuve d'adaptabilité.

Vous êtes capable de comprendre et analyser des données chiffrées, vous avez des notions d'écritures comptables.

Vous faites preuve d'organisation, et de fiabilité dans la gestion des dossiers de suivis.

Vous avez un excellent relationnel et savez prendre du recul face aux situations. Vous avez le sens du service client. Vous aimez l'échange et trouver des solutions pour nos clients.

Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique et maitrisez le Pack Office (notamment Excel).

ANGLAIS B2-C1 oral comme écrit

Vous avez idéalement déjà travaillé sur SAGE GESTION COMMERCIALE.

**Les avantages de devenir un Dolphin**:
Intégrer une PME qui bénéficie du soutien du groupe Soitec

Package salariale : fixe (selon expérience), intéressement, carte ticket restaurant, plan d actionnariat Soitec, mutuelle/prévoyance

Au cœur d une « zone verte pour matière grise » nous encourageons nos collaborateurs à la mobilité douce : indemnité km vélo et trottinettes 0.25 /km, remboursement de 60% de l abonnement de Transport en Commun & location de vélo, subvention de 300 pour l achat d un vélo (après 1 an d ancienneté), covoiturage

39H, 8 JRTT, CET

Accord télétravail 20 jours par an ou possibilité de télétravail régulier voir full remote selon contraintes personnelles

Et bien sûr le Welcome pack à votre arrivée

**Cette offre ne match pas à 100% avec votre projet professionnel ?**

**Whatever the problem, be part of the solution**
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
- Autonomie- Capacité à prendre du recul**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Microsoft Excel
Microsoft Office

**Voir plus**

Entreprise
- Pour soutenir la croissance de notre activité et répondre aux défis de nos clients en matière de densité, de consommation et de fréquence de fonctionnement de leurs circuits intégrés, nous recherchons un(e)
- **Gestionnaire ADV** (F/H), basé(e) à
- **Meylan (38)**.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Marion MONTEIL
- _Talent acquisition specialist_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Gestionnaire administration des ventes

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) D'ORDINATEURS, D'ÉQUIPEMENTS INFORMATIQUES PÉRIPHÉRIQUES ET DE LOGICIELS

Télétravail

Ponctuel autorisé