Gestionnaire Adv - Lyon, France - EPITECH
Description
**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **Gestionnaire ADV H/F**.****Rôle & Mission**:
Notre client spécialisé dans la **Télécom **souhaite intégrer un **Assistant ADV H/F** dans le cadre d'un remplacement congés maternité jusqu'à septembre avec un CDI à la clé.
Rattaché(e) à la Team Manager ADV, le poste comporte deux missions principales jouera un rôle clé dans la **gestion d'un portefeuille client.**
1/ Gestion et animation d'un portefeuille Revendeurs (vente indirecte):
- Élaborer les devis et la facturation
- Enregistrer des commandes et traiter les commandes sous 48H
- Vérifier la conformité des commandes / contrôle qualité / annexes techniques.
- Gérer les appels entrants et sortant
- Gérer les déploiements techniques
- Accompagner nos distributeurs et nos commerciaux
2/ Gestion et animation d'un portefeuille de Clients Finaux (vente directe):
- Participer à la fidélisation de nos clients
- Être un support aux commerciaux (formation outils, suivis )
- Gérer à des éventuelles réclamations,
- Mener des actions de vente de matériels : Catalogue de Terminaux, Objets connectés, Accessoires
**Profil recherché**:
De formation commercial / vente (bac+2), vous justifiez d'une première expérience (2ans alternance comprise) dans l'administration des ventes auprès d'entreprises, idéalement sur **des solutions télécoms / IT.**
**Le gestionnaire ADV H/F** fait preuve d'organisation, dispose d'excellentes qualités relationnelles et orienté client.
**Le gestionnaire ADV H/F** possède d'un esprit d'équipe et souhaite s'inscrire inscrire dans la durée afin de mener à bien les défis du service.
- Autres éléments du contrat :_
- Formation garantie
- Titres restaurant 60%
- RTT : 15.5 / an
- 37h5
- 9h-17h30 ou 9h30-18h
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