Agent Relationnel Proprietaire - Agde, France - SAS CAP MER ET LOISIRS - Camping LES SABLES D'OR

SAS CAP MER ET LOISIRS - Camping LES SABLES D'OR

Entreprise vérifiée

Agde, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'agent relationnel propriétaire est chargé de la satisfaction des résidents propriétaire d'un mobil-home sur le camping. Il est responsable du suivi financier du compte client et du suivi des travaux techniques. L'agent relationnel propriétaire est également responsable du suivi et de la saisie des sous-locations chez les résidents. Il doit avoir une grande aisance relationnelle et être rigoureux dans le suivi des dossiers.

**Activités principales**:

- Accueil des propriétaires
- Accueil des sous-locataires
- Saisie des sous-locations
- Contrôle des soldes financier (résident et sous-location)
- Encaissements
- Suivi, saisie et envoi des devis et facture des travaux techniques
- Veiller à la qualité du séjour du sous-locataire : Recueillir et traiter les réclamations, gérer les éventuels troubles constatés
- Faire remonter les informations au responsable de service
- Réaliser les inventaires dans les hébergements, pour envoi des avis favorable ou défavorable concernant la sous-location du MH
- Envoi des contrats de location d'emplacement
- Contrôle des ventes et achats des MH

**Savoir-faire**
- Maitrise des logiciels PMS (Eseason)
- Maîtrise de la bureautique : pack Office (Outlook, PowerPoint, Excel, Word)
- Connaissance des outils informatique,
- Connaissance des techniques de communication, de gestion des conflits
- Maîtrise de langues étrangères anglais
- Compétences relationnelles

**Savoir-être**
- Être Précis(e), rigoureux(se) et méthodique,
- Être souriant(e), chaleureux(se) et accueillant(e),
- Adopter une attitude positive et rester courtois(e) en toute circonstance
- Avoir l'esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation et de résistance aux tensions
- Être doué(e) d'une grande aisance relationnelle
- Avoir le sens de l'écoute et de la communication

**Expérience sur un poste similaire exigée**

**Maitrise des langues impératif : anglais ou néerlandais**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5/6 mois

Salaire : 1 709,28€ par mois

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail