Expert Relation Client - Bordeaux, France - DBF Automobiles

DBF Automobiles

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**

Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients.

Nous sommes plus de 500 basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d'une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008.

Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de confiance de la part de nos clients et de fierté pour nous Travailler au sein du groupe, c'est vivre une aventure humaine et collective au quotidien

**Et si tu nous rejoins, on te propose **

de travailler chez OTO-Market, une start-up au sein du groupe DBF, qui s'occupe de la gestion des leads pour l'ensemble des concessions. Chaque jour, les **Expert.e.s Relation Client** traitent à distance les demandes des clients de DBF au travers des missions suivantes:

- **Réception et traitement des contacts concernant l'achat d'une voiture**
- **Prise de rendez-vous pour les services commerciaux occasion et neuf**
- **Accompagnement projet automobile**
- **Enrichissement de la base de données clients**

L'objectif principal est de **générer des rendez-vous qualifiés** pour nos concessions.

Chez DBF, il faut savoir travailler dans un univers exigeant, avec des **objectifs quantitatifs et chiffrés**. La performance est un point clé de notre culture d'entreprise pour s'améliorer chaque jour et répondre aux attentes de nos clients. Pour cela, nous te proposons une **formation complète** à nos services, méthodes et au secteur automobile.

**Quel profil recherchons-nous ?**
- Tu présentes toutes les chances de réussir si tu as le sens du service et le goût du travail en équipe.
- Tu disposes d'une aisance relationnelle et surtouttu n'as pas peur de décrocher le téléphone (avec le sourire )
- Enfin, tu as en toi la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les objectifs qui te sont fixés
- **, ouvert.e, et dynamique**:

- **Reconnu.e pour ton sens de l'organisation, et ta capacité d'expression**:

- **Bonne écoute & capacité d'adaptation**
- _Des connaissances du monde automobile est un +_

**Emploi basé à Bruges (33)**
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