Conseiller Clientèle en Alternance - Paris, France - GROUPE IGF
Description
CARITAT est un organisme de formation professionnelle continue créé en 2004. Il estspécialisé dans le secteur de l'assurance et des mutuelles. Les valeurs de CARITAT reposent sur un positionnement haut de gamme qui se traduit par la recherche constante de la satisfaction clients à travers la qualité de ses prestations.
Vos missions
Dans le cadre d'un accroissement de son activité, la structure recherche activement un(e) Conseiller(e) Clientèle en alternance.
- VOS MISSIONS
MISSIONS COMMERCIALES- Prospection téléphonique (analyse des besoins clients, récolte des inscriptions )
- Suivi clients : traitement des questionnaires de satisfaction des formations
- Apport à la préparation d'offres commerciales
MISSIONS MARKETING- Qualification du fichier clients
- Mise à jour du contenu web (Wordpress)
- Traitement des mails HS
- Relation avec les formateurs / prestataires
- Préparation d'outils d'aide à la stratégie
MISSIONS COMMUNICATION- Publications sur les réseaux sociaux
- Apport sur la création d'e-learning
AU QUOTIDIEN / ADMINISTRATIF- Réception des appels téléphoniques
- Aide au service administratif (traitement des inscriptions, relations fournisseurs,comptabilité basique - suivi de facturation)
Vos compétences
VOTRE PROFIL
Rigoureux(se), sérieux(se), dynamique, autonome, ambitieux(se), bonnes capacités
d'analyse, sens de l'écoute et des responsabilités, bon relationnel
**Type d'emploi**: Temps plein, Alternance
**Environnement de travail**:
- En présentiel
**Programmation**:
- Travail en journée
**Lieu du poste**: En présentiel
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