Customer Service Representative France - Colmar, France - Liebherr France SAS

Liebherr France SAS

Entreprise vérifiée

Colmar, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qu'allez-vous faire chez nous ?**:
Vous serez chargé d'assister techniquement le réseau de filiales, concessionnaires, agences, sociétés Liebherr, ainsi que l'équipe d'inspecteurs après-vente (SAV).

Vos missions seront plus particulièrement les suivantes:

- Assister techniquement le réseau Liebherr et l'équipe d'inspecteurs SAV
- Constituer les dossiers techniques afin de préparer et d'aider les usines Liebherr dans la résolution des problèmes techniques
- Organiser les campagnes de modifications
- Organiser le suivi nécessaire des tests de composants
- Traiter les rapports d'inspection des inspecteurs techniques
- Assurer le règlement technique et financier des problèmes rencontrés par les clients.

**Votre profil**:

- Vous êtes issu d'un Bac + 2 technique ou d'un Bac Professionnel avec quelques années d'expérience sur un poste similaire,
- Une personne qui maitrise le fonctionnement mécanique, hydraulique et électrique des matériels/engins de chantier, et qui sait lire et interpréter les schémas électriques, mécaniques et hydrauliques,
- Vous savez faire preuve d'aisance relationnelle, d'autonomie, de diplomatie et vous êtes rigoureux. Vous êtes capable de gérer les priorités et vous détenez de bonnes capacités rédactionnelles,
- Vous maitrisez également le Pack office et la messagerie électronique,
- Des notions d'allemand et d'anglais seraient un plus.

**One Passion. Many Opportunities.**
- **Une passion commune. Tant d'opportunités.**

**L'entreprise**:
**Site**:
Liebherr France SAS

2 Avenue Joseph Rey

68000 Colmar/Cedex

France (FR)

**Contact**:
Laure STUCKRATH