Assistant Technique Service Electronique - Haguenau, France - RE'FLEX HAGUENAU

RE'FLEX HAGUENAU
RE'FLEX HAGUENAU
Entreprise vérifiée
Haguenau, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Nous recrutons pour notre client SEW USOCOME Haguenau, spécialisé dans les systèmes d'entraînements et d'automatismes, un Assistant Technique Service Electronique H/F.

Vous serez l'interlocuteur technique pour les produits électroniques SEW, principalement pour les réparations et les dépannages.

Il assure le bon déroulement des actions, aussi bien techniques que commerciales.

Il sera en lien avec l'usine électronique de notre maison-mère allemande, l'atelier de réparation électronique/mécatronique et les techniciens

Vos missions:

- Qualifier et renseigner les clients sur leurs demandes de

réparations et de dépannages.
- Traiter les réclamations clients et contribuer à les résoudre

rapidement.
- Etre le relais des Techniciens Support Clients pour la partie

commerciale
- Gérer qualitativement et techniquement les offres de services
- Assurer un suivi commercial des affaires en cours (devis,

relances,...).
- Coordonner les interventions sur le territoire français
- Assurer avec les interlocuteurs de notre maison-mère en

Allemagne, les demandes d'interventions sur le territoire français

émanant d'autres pays
- Participer activement à la gestion des obsolescences des produits

par des actions de retrofits ou de mises à jour.

Une expérience dans la vente ou le conseil sur des produits

électroniques.
- De la rigueur et de l'autonomie dans le travail.
- Un bon contact et des facilités relationnelles.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques.
- La pratique d'une langue étrangère (anglais/allemand) est

indispensable.

Chez REFLEX, l'intérim rime avec collectif.

C'est en travaillant collectivement et en partageant des valeurs humaines fortes que nous garantissons l'épanouissement de nos partenariats, de nos intérimaires et de nos collaborateurs.

Le collectif au service de nos intérimaires.

Nous accompagnons nos intérimaires au plus proche de leurs aspirations grâce à un service à l'écoute et réactif. Nous leur proposons des missions, des formations et un suivi adapté afin de les encourager dans leur parcours professionnel.

Notre équipe, composée de 22 collaborateurs, est à taille humaine et pleinement engagée dans sa mission afin d'optimiser les ressources Rh de nos clients. Nous sommes une entreprise experte, indépendante et performante sur le marché de l'intérim via nos 4 agences réparties en Alsace et l'agence de Valenciennes dans les Hauts-de-France.
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