- Gestion des appels entrants des clients professionnels: traitement des demandes et/ou redirection des appels vers le/les services concernés par le sujet,
- Assistance aux concessionnaires en support après-vente sur les sujets identiques aux clients professionnels et sur des sujets spécifiques,
- Sollicitation des partenaires/prestataires (appels sortants) pour la recherche de solution(s) utile(s) à la bonne information du client (clauses de garantie, entretien de véhicule, prêt de véhicule en cas de sinistre),
- Prise en compte des demandes des clients pour la mise à jour administrative de leurs dossiers (changement d'adresse, de RIB, demande de duplicata),
- Ajout ou suppression de prestations annexes sur les contrats,
- Gestion des fins de contrats (demandes de soldes anticipés, cessions à termes, régularisations comptables hors incident de paiement),
- Suivi de la gestion des sinistres pour le bon déroulement de la prise en charge.
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OPAC de l'Oise SENLIS, FranceRattaché(e) au responsable de l'entretien du patrimoine, vous assurez les missions suivantes lors de votre alternance : · - Gérer les demandes et réclamations techniques des clients, et leur faire un retour d'informations régulier. · - Traiter les problèmes techniques dans les lo ...
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Société Générale Assurances Cuise-la-Motte, France Permanent contractConseiller de Clientèle ESSENTIEL · CDI|Cuise-La-Motte|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL · Cuise-La-Motte, France · CDI · Réseau d'agences et banque en ligne · Vos missions au quotidien · Accompagner Sarah et Louis pour le financement de l ...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant H/F
il y a 3 semaines
RÉSEAU TALENTS SOISSONS, FranceL'entreprise qui recrute · Créé en 1913, notre client est aujourd'hui la référence en matière de conseil et de distribution de solutions de gestion de patrimoine, avec une offre diversifiée alliant l'épargne, les placements financiers, l'immobilier, les solutions de défiscalisati ...
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Conseiller en gestion de patrimoine
il y a 1 semaine
Gan Patrimoine Soissons, FranceIndépendant et jamais seul · Vous Avez Envie De · Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? · Bénéficier d'un accompagnement financier et d'un système de rémunération sans plafond ? · Pouvoir être accompagné humainement quand vous en avez besoin ...
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BON TALENT Soissons, France CDIHiérarchiquement rattaché au Responsable de Zone, vous pilotez, mettez en œuvre la politique d'exploitation, d'entretien et de maintenance des bâtiments et ouvrages ainsi que leurs équipements et vos missions sont : · Gestion d'un portefeuille (notamment de cités administratives) ...
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Agent Commercial H/F
il y a 3 semaines
Sup Interim SOISSONS, FranceL'agence Sup Intérim Soissons recrute pour l'un de ses clients un Agent Commercial h/f · Poste occupé après formation : "Conseiller Gestion Patrimoine H/F" · Définition de la fonction : Indépendant mais jamais seulProfil mandataire mais avec une protection sociale identique à cel ...
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Conseiller en gestion de patrimoine
il y a 1 semaine
LE MERCATO DE L'EMPLOI Château-Thierry, France À temps pleinÀ propos de nous · Découvrez une opportunité unique de carrière en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine au sein d'une organisation prestigieuse. Valorise l'indépendance avec un accompagnement constant et des outils de pointe. Rejoignez une équipe dynamique, répartie dans ...
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cdi - gardien d'immeubles - luzarches h/f
il y a 1 semaine
EMMAUS HABITAT Chaumontel, France CDIForte de ses 250 collaborateurs, Emmaüs Habitat, S.A et Entreprise Sociale pour l'Habitat, gère plus de logements sur une centaine de communes en Ile de France. Nos métiers consistent à construire et gérer nos logements et accompagner nos locataires au quotidien. Emmaüs Habitat p ...
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Gestionnaire copropriété
il y a 1 semaine
ORPI Le Plessis-Belleville, France CDIOrpi : qui sommes-nous ? · Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs, se développe et recrute des gestionnaires copropriété. · Et si vous veniez rejoindre la #TeamOrpi ? · Faire partie de la #Team ...
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Conseiller commercial H/F
il y a 2 semaines
PARANGON INVESTISSEMENT Bourguignon-sous-Montbavin, France Indépendant / Freelance· Poste : Cette offre n'est pas ouverte aux stagiaires ou alternants. · CHEZ PARANGON PATRIMOINE, TROUVEZ UN MÉTIER D'AVENIR : DEVENEZ COMMERCIAL DANS UN NOUVEL UNIVERS · 100 % de notre équipe commerciale est composée de conseillers de clientèle - mandataires indépendants issus ...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine F/H
il y a 4 semaines
BEHIVE Bourguignon-sous-Montbavin, France CDI· Poste : Missions : · Basé(e) à Laon (02), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié. · Dans ce cadre, vous : · - Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protect ...
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Gestionnaire locatif et technique en alternance F/H
il y a 3 semaines
S.A. HLM du département de l'Oise Creil, France Temps pleinL'entreprise · La HLM de l'Oise, membre du groupe Habitat en Région (branche immobilière sociale de la Caisse d'Epargne), est un bailleur présent sur l'ensemble du département de l'Oise. · Sa raison d'être ? Avec les habitants de l'Oise, agir par le logement social pour constru ...
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gardien d'immeubles f/h
il y a 1 semaine
BATIGERE Villenoy, France CDIMission · « Et si on travaillait ensemble ? » Vous placez l'humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d'une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. · Spécialisées dans le logement ...
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Gérant Conseil Patrimonial H/F
il y a 1 semaine
Groupe Crédit Agricole Meaux, France CDIDescription du poste · Métier · Banque privée · Titre du poste · Gérant Conseil Patrimonial H/F · Description du poste · Le service Allocations d'Actifs du Crédit Agricole Brie Picardie recherche un(e) nouveau(elle) collaborateur(trice) pour apporter son expertise sur l'éparg ...
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Gestionnaire de proximité H/F
il y a 1 semaine
Clésence Compiègne Compiègne, France CDIdu poste et Missions Rattaché(e) à l'agence de Compiègne, sur un secteur qui vous est attribué , vos missions principales sont les suivantes : · ) Gestion des entrées et des sorties de locataires : · - Réception des fiches de départ émanant de la gestion locative · - Informer ...
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Chargé d'accueil F/H
il y a 1 semaine
S.A. HLM du département de l'Oise Compiègne, France Temps pleinL'entreprise · La HLM de l'Oise, membre du groupe Habitat en Région (branche immobilière sociale de la Caisse d'Epargne), est un bailleur présent sur l'ensemble du département de l'Oise. · Sa raison d'être ? Avec les habitants de l'Oise, agir par le logement social pour constru ...
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Chargé d'accueil F/H
il y a 1 semaine
S.A HLM de l'Oise - Agence de Compiègne Compiègne, France CDI, Temps pleinL'entreprise · La S.A HLM de l'Oise, membre du groupe Habitat en Région (branche immobilière sociale de la Caisse d'Epargne), est un bailleur présent sur l'ensemble du département de l'Oise. · Sa raison d'être ? Avec les habitants de l'Oise, agir par le logement social pour cons ...
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Conseiller Premium F/H
il y a 1 semaine
My Money Bank Compiègne, France CDIDescription de la mission · En tant que conseiller Premium, spécialiste en gestion de patrimoine, vous intégrerez une de nos agences CCF. · Vos principales missions au quotidien : · Accompagner, suivre, développer un portefeuille clients à fort potentiel détenant au moins € eu ...
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Conseiller Premium F/H
il y a 1 semaine
Groupe CCF Compiègne, France À temps pleinÀ propos de nous · CCF, la banque française patrimoniale et à taille humaine. · Le Groupe CCF (ex My Money Group) est un groupe bancaire centenaire français qui est constitué d'activités de banque de détail et de financements spécialisés. Les activités de banque de détail sont o ...
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Agent de proximité H/F
il y a 1 semaine
CLESENCE Louvres, France CDIdu poste et Missions Nous recherchons pour notre patrimoine de LOUVRES un Agent de proximité H/Fen CDI. · Vous représentez CLESENCE au quotidien sur votre patrimoine auprès de vos locataires. · Vous êtes figure de référent(e) sur votre site dont vous garantissez le bon fonction ...
un responsable du service du patrimoine immobilier - Villers-Cotterêts, Aisne, France - Akkion Recruitment
Description
Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°1 mondial des constructeurs automobiles,
Chargé(e) de Relation Clientèle H/F
Justifiant d'une expérience convaincante et réussie dans le domaine de la relation client au sein d'un Centre de Relations Client, d'un Customer Service, d'un Service Commercial ou d'un Service ADV, vous démontrez votre capacité à répondre aux demandes et contestations des clients suite à la fin de leur contrat de LOA/LLD et à la restitution de leurs véhicules.
Rattaché(e) au sein du Service Relation Clientèle, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux de satisfaction Client, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités :
Doté(e) d'une forte orientation client et d'un esprit d'équipe engagé, grâce à vos excellentes capacités de communication et rédactionnelles, vous intervenez en support des Partenaires Distributeurs dans le cadre des processus de renouvellement de véhicules et/ou de conseils aux clients finaux avec l'objectif d'accroitre leur satisfaction.
Diplômé(e) BAC à Bac+2 (Commerce, Relations commerciales, Technico-commercial, Gestion administrative, Gestion commerciale, Comptabilité, Assurance, Banque), vous justifiez d'une expérience probante dans le domaine de la relation commerciale auprès d'une clientèle de professionnels.
Doté(e) d'un excellent sens du contrôle, vous savez faire face à tout type de situations et d'interlocuteurs. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, GED, ERP).
