Adjoint Administratif - Reims, France - Centre Hospitalier Compiègne-Noyon
Description
**Expérience**1 à 3 ans
**Contrat**
CDD
**Fonction**
Agent de gestion administrative
Contexte et définition du poste
**MISSION**
Assurer la prise en charge administrative, la facturation et le recouvrement des prestations réalisées auprès des patients hospitalisés.
**ACTIVITES PRINCIPALES**:
- Accueillir les patients, les familles et constituer un dossier administratif à chaque hospitalisation, en collaboration avec les services et les secrétariats médicaux (y compris les pré admissions).
- Assurer la complétude et les relances de chaque dossier créé.
- Assurer les demandes et le suivi des prises en charge auprès des assurances « complémentaires ».
- Rectifier les mouvements en anomalie.
- Informer les patients et les familles des démarches nécessaires ou obligatoires au bon règlement de leur dossier.
- Assurer l'encaissement des sommes restant dues.
- Gérer la régie des « hospitalisations ».
- Gérer les dépôts de valeurs aux coffres.
- Assurer un accueil téléphonique.
- Assurer les formalités d'état civil pour tous les décès et naissances.
- Assurer le contrôle et les formalités de transport de patient.
- Assurer le contrôle et les formalités de prise en charge d'examens extérieurs.
**ACTIONS PONCTUELLES OU SPECIFIQUES** (liste non exhaustive)
- Assurer la complétude des dossiers (non « urgence ») sur présentation de pièces justificatives
**POSITIONNEMENT AU SEIN DE L'ETABLISSEMENT**:
- Direction des Affaires Financières - Pôle Ressources.
- Hiérarchique direct : Responsable des Admissions et de la Facturation.
Profil recherché
**QUALITES ET APTITUDES PROFESSIONNELLES REQUISES**:
- Bonne expression orale.
- Rigueur, méthode, discrétion, maîtrise de soi, disponibilité
- Ecoute, reformulation et persuasion.
- Prises d'initiatives dans son champ de responsabilité.
- Travail en équipes pluridisciplinaires et capacité d'adaptation aux variations de flux patients.
- Maîtrise des outils informatiques (Hexagone, Mail,).
- Bonne présentation.
- Aptitude à appréhender les systèmes d'information.
**CONDITIONS DE TRAVAIL ET SUJETIONS PARTICULIERES**
F Poste à 100 %
Type d'emploi : CDD
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