- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablir des devis de réparation et suivre des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l'image de marque du point de vente
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Receptionnaire Apres-Vente
il y a 3 semaines
Cobredia LORIENT, FranceDans le cadre d'un départ en retraite début 2025 et afin de renforcer ses équipes, notre concession AUDI de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. · En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez égal ...
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receptionnaire apres-vente
il y a 21 heures
Groupe COBREDIA Morbihan, France CDIDescription de la mission · Afin de renforcer ses équipes, notre concession TOYOTA de VANNES recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. · En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités vi ...
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Receptionnaire Apres Vente
il y a 3 semaines
Volkswagen LANESTER, FranceCe que nous vous offrons · En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la comme ...
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 5 jours
Cobredia Lorient, FranceDans le cadre d'un départ en retraite début 2025 et afin de renforcer ses équipes, notre concession AUDI de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. · En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez égal ...
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 3 semaines
Cobredia Lorient, FranceAfin de renforcer ses équipes, notre concession VOLKSWAGEN de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. · En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement de ...
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Assistant Service Apres-vente
il y a 1 semaine
R INTERIM QUIMPERLE Caudan, France**ASSISTANT SERVICE APRES-VENTE (BILINGUE) H/F****: · **Description du poste**: · *** · - R Intérim Quimperlé recherche pour son client, société automobile, un Assistant service après-vente H/F. · - Au sein du service après-vente, vous êtes en charge de gérer l'administratif lié ...
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Assistant Commercial Apres Vente Export
il y a 1 semaine
Samsic Emploi - Lorient Lanester, FranceSamsic emploi recrute pour l'un de ses clients spécialiste de la négoce automobile, un assistant Commercial Export (H/F). · Votre profil: · En lien avec le service comptabilité, vous devrez faire la vérification et saisie de facture, l'envoi des deblocages de véhicule apres les r ...
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Assistant Commercial Apres Vente Export
il y a 1 semaine
Samsic Emploi - Lorient Lanester, FranceSamsic emploi recrute pour l'un de ses clients spécialiste de la négoce automobile, un(e) assistant Commercial Export (H/F). · Votre profil: · En lien avec le service comptabilité, vous devrez faire la vérification et saisie de facture, l'envoi des deblocages de véhicule après le ...
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Assistant Relations Clients Apres-ventes
il y a 2 semaines
Régional Interim Quimperlé Caudan, FranceR Intérim Quimperlé recherche pour son client, société automobile, un Assistant relations clients après-ventes H/F. · **En lien avec le service comptabilité, vous assurez**: · la vérification et saisie de factures, la réalisation des PV de vente,l'envoi des déblocages de véhicule ...
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 3 jours
Cobredia Vannes, FranceAfin de renforcer ses équipes, notre concession TOYOTA de VANNES recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. · En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des pro ...
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 2 semaines
Cobredia Vannes, FranceAfin de renforcer ses équipes, notre concession TOYOTA de VANNES recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. · En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des pro ...
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Secretaire Apres-vente
il y a 2 semaines
Cobredia Pontivy, FranceAfin de renforcer ses équipes, la concession CTROEN de PONTIVY recherche un(e) Secrétaire Après-Vente H/F. · En quelques mots, le poste consiste à réaliser les opérations administratives du secteur APV de notre concession. · Pour cela, vos principales missions seront: · - Accueil ...
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Responsable Apres-vente
il y a 4 semaines
Cobredia Pontivy, FranceAfin de renforcer ses équipes, notre concession CITROEN / DS de PONTIVY recherche son futur Responsable après-vente H/F. · Au sein de notre concession, le responsable après-vente assure la responsabilité de plusieurs des pôles après-vente (atelier / service rapide / carrosserie-p ...
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Conseiller Client Apres-vente
il y a 2 semaines
Cobredia Pontivy, FranceAfin de renforcer son équipe, notre concession CITROEN de PONTIVY recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F. · En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des ...
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Assistant/assistante Apres Vente Automobile
il y a 5 jours
GWENDAL OLIVEUX AUTOMOBILES Plumelin, FranceNous recherchons un(e) assistante après-vente automobile. · Travail en binôme avec le réceptionnaire atelier. · Vos missions: · - Accueil physique et téléphonique; · - Gestion des mails; · - Ordres de travaux / facturation; · - Encaissement règlements clients; · - Traitement des ...
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TECHNICIEN EXPERT APV
il y a 1 semaine
Groupe COBREDIA Morbihan, France CDIDescription de la mission · Dans le cadre de son développement, notre concession MG de VANNES recherche son futur TECHNICIEN EXPERT APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F. · Vos principales missions seront : · Toutes activités de maintenance préventive et corrective des véhicules, · - Pose ...
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Technicien Expert Apv
il y a 3 semaines
Cobredia VANNES, FranceDans le cadre de son développement, notre concession MG de VANNES recherche son futur TECHNICIEN EXPERT APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F. · Vos principales missions seront : · - Toutes activités de maintenance préventive et corrective des véhicules, · - Pose d'accessoires sur véhicules ...
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Assistant Après-Vente
il y a 2 semaines
Job-Box interim Quimper Concarneau, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job-Box intérimQuimper Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute enIntérim, CDD ou CDI. Nous avons forcément l'offre d'emploi quicorrespond à votre profil, vos compétences et vos envies, ...
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Employé Polyvalent
il y a 3 jours
RELAIS VANNES LA PAIX Vannes, FranceNotre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies. · **Le poste**: · Poste à pourvoir au: · Temps de travail (heure / semaine) : 21h semaines · travail le week end et un apres midi ou 1 matin par semaine possibilité heures complementaires · Direct ...
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Employe Commercial Cdi
il y a 5 jours
Intermarché Crach, France**Description de l'entreprise** · Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collabo ...
receptionnaire apres vente - Lanester, France - Volkswagen
Description
Dans le cadre de notre développement, notre concession ODYSSEE AUTOMOBILES, Réparateur Agréé VW, VW Utilitaires et SKODA à LORIENT (groupe COBREDIA) recrute un RECEPTIONNAIRE.
Ce que nous vous offrons
En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
Pour cela, vos principales missions seront :
Liste non exhaustive.
Profil recherché
Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un même type de poste.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et du commerce ainsi que votre goût du service sont vos atouts.
Rigoureux(se), dynamique, volontaire, vous êtes attentif(ve) à la satisfaction des clients et vous savez travailler en autonomie comme en équipe.
Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
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