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Agent de Réservation Billetterie Et Séjour
il y a 3 semaines
Parc Astérix Plailly, FranceAu sein de notre centre de contacts, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos prospects et clients et assurez en émission et réception d'appels la promotion de nos prestations en apportant une qualité de service optimale. · Plus spécifiquement, vos missions seront les suivante ...
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Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Amerigo Senlis, FranceNous recherchons une personne à temps partiel, 3 jours / semaine idéalement. · Après une formation et avec l'aide de vos collègues, vous répondez aux demandes des agences de voyages qui nous contactent pour inscrire leurs clients sur nos circuits. La relation se fait par téléphon ...
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Agent de Réservation Billetterie Et Séjour
il y a 5 jours
Parc Astérix Plailly, FranceAu sein de notre centre de contacts, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos prospects et clients et assurez en émission et réception d'appels la promotion de nos prestations en apportant une qualité de service optimale. · Plus spécifiquement, vos missions seront les suivante ...
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Agent de Réservation Billetterie Et Séjour
il y a 2 jours
Parc Astérix Plailly, FranceAu sein de notre Centre de Contacts, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos prospects et clients et assurez en émission et réception d'appels la promotion de nos prestations en apportant une qualité de service optimale. · Plus spécifiquement, vos missions seront les ...
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Agent de Réservation Billetterie Et Séjour
il y a 4 jours
Parc Astérix Plailly, FranceAu sein de notre centre de contacts, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos prospects et clients et assurez en émission et réception d'appels la promotion de nos prestations en apportant une qualité de service optimale. · Plus spécifiquement, vos missions seront les suivante ...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Château de Montvillargène Gouvieux, FranceVous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites : tiens, pourquoi pas · Effectivement nos hôtes sont chez eux Ils peuvent se ressourcer, vivre des moments de montagne, authentiques et chaleureux et s'émerveiller du pano ...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport Tremblay-en-France**L'hôtel IBIS STYLES Paris CDG est à la recherche de son/sa Padwan futur(e) agent de réservation H/F.** · **Alors, arrêtes de chercher, et embarques à bord de notre vaisseau et viens faire un bout de chemin avec nous ** · **Tu es passionné(e), positif et animé(e) par la passion ...
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
HILTON PARIS CHARLES DE GAULLE AIRPORT Tremblay-en-FranceLe poste d'agent de réservation à temps complet consiste à remplir les missions suivantes: · - Prendre les réservations et accomplir toutes les opérations qui s'y rapportent · - Avoir une connaissance détaillée des standards de service, des produits et services. · - Mettre à jour ...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Les Hôtels Baverez Paris e, FranceLe Majestic Hôtel-Spa, situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un agent de réservation H/F. · Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". · Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: · - Réce ...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Okko Hotels Paris, FranceOKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ou ...
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Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Le Burgundy Paris Paris er, France**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** · Le Burgundy Paris recherche son/sa Agent de réservation H/F · Rattaché(e) au Responsable des réservations, vos principales missions seront: · - Gestion des demandes de réservations · - Prise des réservations, envoie des devis et des confirmations · - S ...
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Ibis Paris La Défense Esplanade Courbevoie, FranceL'Ibis Paris La Défense Esplanade recherche un(e) CDI Agent de Réservations. · Au sein du service réception/réservations, vos principales missions seront de: · - Traiter les demandes de réservations individuelles et groupes par mails et téléphone · - Traiter toutes les demandes r ...
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Agent de Réservation
il y a 3 semaines
Les Hôtels Baverez Paris e, FranceL'Hôtel Raphael et le Majestic Hôtel-Spa, situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un agent de réservation H/F. · Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". · Vos missions principales en tant qu'agent de ré ...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Sbc Intérim Paris, FranceRéceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients · - Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à respecter l'ensemble des standards établis par l'hôtel · - Fidéliser la clientèle · - Proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenan ...
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Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Les Hôtels Baverez Paris er, FranceL'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F. · Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'. · Vos missions: · Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservat ...
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Agent de Réservations
il y a 3 semaines
Jumbo Tours Maisons-Alfort, FranceAu sein du service réservation de Jumbo Tours France (6 personnes): · - Réservations d'hôtels d'excursions et de transferts · - Saisie de données · - Vérification des plannings des transféristes · - Assistance en B2C par téléphone des clients en arrivée aux aéroports. · - Travail ...
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Agent de Réservation
il y a 2 semaines
RESIDE ETUDES Neuilly-sur-Seine, FranceNous vous proposons un poste d'Agent de réservation H/F au sein de notre siège basé à Neuilly-Sur-Seine. · Rejoignez l'aventure Réside Etudes · Sous la responsabilité de votre futur Responsable de réservations, vos missions sont variées: · Vous traitez les appels téléphoniques V ...
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
ZENITUDE ROISSY Roissy-en-FranceLe groupe Zénitude recrute pour venir en soutien au service réservation/réception : un agent de réservations (clientèle individuelle et segment groupes loisirs) H/F pour sa résidence 4 étoiles située en zone aéroportuaire de Paris-Roissy CDG. · Dotée d'un bar-restaurant, d'un SPA ...
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Agent de Reservation
il y a 1 semaine
CDS GROUPE Saint-Cloud, Francedu poste · **Présentation de l'entreprise** · CDS Groupe est le spécialiste français des solutions de réservation et des services liés à l'hôtellerie d'affaires. · En très forte croissance, CDS recrute pour son support qualité, 2 agents de réservation. · **Métier** · - Traitement ...
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Agent de Réservation
il y a 3 semaines
Sinclair Ressources Clichy, FranceLe Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. · Actuellement, nous recherchons pour notre client, soci ...
Agent de réservation - Plailly, France - Compagnie des Alpes
Description
Le poste
Au sein de notre Centre de Contacts, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos prospects et clients et assurez en émission et réception d'appels la promotion de nos prestations en apportant une qualité de service optimale.
Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes :
Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à ses besoins et ses attentes ;
Vendre et suivre les prestations de billetterie et les réservations séjours packagés de notre clientèle française et étrangère, individuels, collectivités et professionnels du tourisme ;
Garantir le suivi administratif et commercial de l'activité billetterie et de l'activité séjours individuels ;
Assurer la gestion des clients au quotidien et les fidéliser en leur garantissant un niveau d'information exhaustif sur nos offres et services ;
Assurer la relation commerciale avec les prestataires (hôtel, transport) et clients ;
Instruire les commandes sur notre système de transaction ou sur notre CRM et garantir le suivi administratif de vos dossiers (mails, courriers, téléphone).
Profil recherché
De formation BAC à BAC (orientation commerciale ou tourisme), vous avez idéalement une première expérience réussie dans la vente auprès de professionnels ou de particuliers par téléphone ou en contact direct.
Vous avez un sens commercial développé et une orientation résultat prononcée. Doté(e) d'un sens de l'écoute avéré et avez la capacité à travailler en équipe.
Par ailleurs, vous maîtrisez l'outil pack office et vous avez d'éventuels connaissances d'outils de vente (PMS, CRM ) ;
Une expérience dans les métiers de la réception et de l'hôtellerie serait appréciée ;
La maitrise de l'anglais serait un plus.
Poste à pourvoir dès que possible au 5 janvier 2025, avec une formation réalisée en interne sur la durée du contrat.
